Новый уровень мышления: Карьера и профессиональное развитие
Первое, что хотелось бы разобрать, это закономерности, отражающие зависимость между уровнем мышления, системностью видения ситуации и каким образом это сказывается на развитии и карьерном продвижении человека.
Что такое новый уровень мышления - я постарался подробно разобрать в предыдущей статье. Надеюсь, что получилось более-менее понятно.
Теперь перейдем к карьере.
Если представить организацию, в которой присутствует несколько уровней сотрудников, то их видение ситуации можно изобразить следующим образом.
Что-то схемка получилась не очень красивой, но все равно постараюсь объяснить ее значение. Самый большой треугольник это изображение какой-либо организации, имеющий несколько уровней сотрудников. На схеме мы условно отобразили три уровня, соответствующие синий, зеленой и красной линиям.
Основание самого большого треугольника - это 100% информации, которая присутствует в организации. А треугольники различных цветов показывают, каким объемом информации от всей информации в организации владеет человек находящийся на соответствующем уровне.
Таким образом, из данной схемы можно выделить общую закономерность:
1. Чем ниже уровень, на котором находится человек, тем он владеет меньшим объемом информации, но эта информация весьма подробная, с большим количеством деталей. Соответственно мы можем говорить, что чем ниже уровень, на котором находится человек, тем он видит ситуацию более детально, но менее системно.
2. Чем выше уровень, на котором находится человек, тем он владеет больших количеством информации, но при этом эта информация содержит гораздо меньше деталей, чем информация сотрудника, который находится уровнем ниже. Поэтому, чем выше уровень, на котором находится человек, тем он видит ситуацию более системно, но менее детально.
Если проанализировать любую организации, то Вы увидите, что этот принцип действует всегда и везде. В агентстве недвижимости агент лучше директора знает, где и какие квартиры выставлены на продажу, знает по имени клиентов, обратившихся в агентство, но не знает общего положения дел на фирме, не знает бухгалтерию, системы контроля и учета, не контактирует напрямую с руководителями строительных фирм и т.д. То есть он владеет ситуацией более детально, но менее системно. Директор агентства недвижимости может точно не знать, какие квартиры продаются, не знать клиентов по имени, но он знает общую ситуацию на фирме, общую ситуацию на рынке недвижимости, знает руководителей строительных организаций, знает как работает вся система, то есть видит ситуацию более системно, но менее детально.
То же самое происходит в производственной компании. Сотрудник, работающий на конвейере, безусловно, знает специфику своей работы гораздо лучше руководителя компании. Он гораздо лучше знает, как закручивать болты, как лучше брать инструмент, с какой стороны подходить. Руководитель этого не знает, или знает весьма приблизительно, но он обладает той информацией, которая для работника конвейера кажется абсолютно бесполезной.
Кстати одной из распространенных ошибок руководителя является то, что он начинает погружаться в детали. Излишнее погружение в детали (мы говорим об излишней погружении в детали, т.к. совсем абстрагироваться от деталей нельзя) приводит к тому, что руководитель утрачивает системность.
Вроде бы с этим разобрались. Во всяком случае, я на это надеюсь. Теперь нужно разобраться, каким образом происходит развитие и продвижение человека. Здесь тоже могут быть варианты:
1. Для продвижения и развития необходимо изменить уровень мышления. Обычно любое развитие начинается с изменения уровня мышления. Причем чем выше уровень мышления (не путать с фантазиями и притязаниями), тем быстрее происходит развитие человека, в том числе и карьерное продвижение. Чем выше уровень мышления, тем более системно человек видит ситуацию и в организации и вне организации, тем он более эффективен в своей работе, полезен для организации, тем больше у него перспектив для продвижения.
2. Второй вариант карьерного продвижения заключается в том, что человека, находящегося на более низком уровне мышления ставят на должность, предполагающую более высокий уровень мышления. Часто эта ситуация называется: «Как из хорошего заместителя, сделать плохого руководителя». «Как из хорошего программиста, сделать плохого руководителя IT-отдела». «Как из хорошего заместителя главного бухгалтера, сделать плохого главного бухгалтера». То есть человека поднимают на более высокую должность, которая предполагает другой уровень мышления, а у него уровень мышления остался на уровень ниже.
И тогда начинают появляться проблемы. Хорошо, если человек, оказавшись на новой должности сможет изменить свой уровень мышления. Хуже, когда он пытается адаптировать свой старый уровень мышления под новые реалии. Например, заместителя главного бухгалтера повышают до должности главного бухгалтера, но уровень мышления остается прежним. Тогда человек, вместо того, чтобы сосредоточиться на организации работы всей бухгалтерии, продолжает заниматься самостоятельно бухгалтерским учетом. Вместо того, чтобы грамотно распределить работу среди сотрудников, стремится все сделать самостоятельно и в итоге оказывается перегружена работой, которой главный бухгалтер заниматься не должен. И еще в придачу получает неуправляемый персонал. В итоге человек не справляется со своей новой должностью и его убирают. Либо он старается своей грудью закрыть весь фронт работ и в итоге оказывается в невыносимых условиях.
Таким образом, в большинстве случаев карьерное продвижение начинается с изменения уровня мышления.
Очень часто приходится слышать от людей, работающих по найму недовольства. Недовольство зарплатой, руководителем, условиями труда, отношениями в коллективе. Человек ходит и всем жалуется, как все вокруг несправедливо устроено. Он меняет место работы, но проблемы все те же. Не та зарплата, не тот руководитель, не та фирма. Это стандартное мышление человека, работающего по найму. Человека с мышлением подчиненного, который не хочет менять свое мышление, свое отношение к делу. При этом он убежден в том, что он недооценен. Он хочет, чтобы его кто-то заметил и поднял, продвинул, но не понимает, что с таким мышлением ни один руководитель не будет этого делать. Но человек не ищет причину в себе, он старается найти причину во внешних обстоятельствах и людях. И пока он не изменит свой уровень мышления, не будет у него никакого продвижения.
Когда уровень мышления мешает?
Специалисты по работе с персоналом очень не любят брать на работу людей, которые раньше имели свое дело, но которое по каким-то причинам не пошло. Почему? Прежде всего, потому, что человек зачастую приходит на рядовую должность, но при этом рассуждает как собственник бизнеса. Это приводит к тому, что он начинает лезть туда, куда ему по должности не положено. В итоге такой человек оказывается слабоуправляемым.
Человек начинает критиковать, давать советы, что особенно всех раздражает, т.к. у него была возможность руководить, но по какой-то причине он потерпел неудачу. И теперь ходит и критикует чужой, более успешный бизнес.
Несмотря на более высокий уровень мышления, человек должен вести себя в соответствии с тем местом, которое он занимает в настоящий момент.
_____________________
Подписывайтесь на наш блог - продолжение заметок следует!
автор: Борис Литвак
Что такое новый уровень мышления - я постарался подробно разобрать в предыдущей статье. Надеюсь, что получилось более-менее понятно.
Теперь перейдем к карьере.
Если представить организацию, в которой присутствует несколько уровней сотрудников, то их видение ситуации можно изобразить следующим образом.
Что-то схемка получилась не очень красивой, но все равно постараюсь объяснить ее значение. Самый большой треугольник это изображение какой-либо организации, имеющий несколько уровней сотрудников. На схеме мы условно отобразили три уровня, соответствующие синий, зеленой и красной линиям.
Основание самого большого треугольника - это 100% информации, которая присутствует в организации. А треугольники различных цветов показывают, каким объемом информации от всей информации в организации владеет человек находящийся на соответствующем уровне.
Таким образом, из данной схемы можно выделить общую закономерность:
1. Чем ниже уровень, на котором находится человек, тем он владеет меньшим объемом информации, но эта информация весьма подробная, с большим количеством деталей. Соответственно мы можем говорить, что чем ниже уровень, на котором находится человек, тем он видит ситуацию более детально, но менее системно.
2. Чем выше уровень, на котором находится человек, тем он владеет больших количеством информации, но при этом эта информация содержит гораздо меньше деталей, чем информация сотрудника, который находится уровнем ниже. Поэтому, чем выше уровень, на котором находится человек, тем он видит ситуацию более системно, но менее детально.
Если проанализировать любую организации, то Вы увидите, что этот принцип действует всегда и везде. В агентстве недвижимости агент лучше директора знает, где и какие квартиры выставлены на продажу, знает по имени клиентов, обратившихся в агентство, но не знает общего положения дел на фирме, не знает бухгалтерию, системы контроля и учета, не контактирует напрямую с руководителями строительных фирм и т.д. То есть он владеет ситуацией более детально, но менее системно. Директор агентства недвижимости может точно не знать, какие квартиры продаются, не знать клиентов по имени, но он знает общую ситуацию на фирме, общую ситуацию на рынке недвижимости, знает руководителей строительных организаций, знает как работает вся система, то есть видит ситуацию более системно, но менее детально.
То же самое происходит в производственной компании. Сотрудник, работающий на конвейере, безусловно, знает специфику своей работы гораздо лучше руководителя компании. Он гораздо лучше знает, как закручивать болты, как лучше брать инструмент, с какой стороны подходить. Руководитель этого не знает, или знает весьма приблизительно, но он обладает той информацией, которая для работника конвейера кажется абсолютно бесполезной.
Кстати одной из распространенных ошибок руководителя является то, что он начинает погружаться в детали. Излишнее погружение в детали (мы говорим об излишней погружении в детали, т.к. совсем абстрагироваться от деталей нельзя) приводит к тому, что руководитель утрачивает системность.
Вроде бы с этим разобрались. Во всяком случае, я на это надеюсь. Теперь нужно разобраться, каким образом происходит развитие и продвижение человека. Здесь тоже могут быть варианты:
1. Для продвижения и развития необходимо изменить уровень мышления. Обычно любое развитие начинается с изменения уровня мышления. Причем чем выше уровень мышления (не путать с фантазиями и притязаниями), тем быстрее происходит развитие человека, в том числе и карьерное продвижение. Чем выше уровень мышления, тем более системно человек видит ситуацию и в организации и вне организации, тем он более эффективен в своей работе, полезен для организации, тем больше у него перспектив для продвижения.
2. Второй вариант карьерного продвижения заключается в том, что человека, находящегося на более низком уровне мышления ставят на должность, предполагающую более высокий уровень мышления. Часто эта ситуация называется: «Как из хорошего заместителя, сделать плохого руководителя». «Как из хорошего программиста, сделать плохого руководителя IT-отдела». «Как из хорошего заместителя главного бухгалтера, сделать плохого главного бухгалтера». То есть человека поднимают на более высокую должность, которая предполагает другой уровень мышления, а у него уровень мышления остался на уровень ниже.
И тогда начинают появляться проблемы. Хорошо, если человек, оказавшись на новой должности сможет изменить свой уровень мышления. Хуже, когда он пытается адаптировать свой старый уровень мышления под новые реалии. Например, заместителя главного бухгалтера повышают до должности главного бухгалтера, но уровень мышления остается прежним. Тогда человек, вместо того, чтобы сосредоточиться на организации работы всей бухгалтерии, продолжает заниматься самостоятельно бухгалтерским учетом. Вместо того, чтобы грамотно распределить работу среди сотрудников, стремится все сделать самостоятельно и в итоге оказывается перегружена работой, которой главный бухгалтер заниматься не должен. И еще в придачу получает неуправляемый персонал. В итоге человек не справляется со своей новой должностью и его убирают. Либо он старается своей грудью закрыть весь фронт работ и в итоге оказывается в невыносимых условиях.
Таким образом, в большинстве случаев карьерное продвижение начинается с изменения уровня мышления.
Очень часто приходится слышать от людей, работающих по найму недовольства. Недовольство зарплатой, руководителем, условиями труда, отношениями в коллективе. Человек ходит и всем жалуется, как все вокруг несправедливо устроено. Он меняет место работы, но проблемы все те же. Не та зарплата, не тот руководитель, не та фирма. Это стандартное мышление человека, работающего по найму. Человека с мышлением подчиненного, который не хочет менять свое мышление, свое отношение к делу. При этом он убежден в том, что он недооценен. Он хочет, чтобы его кто-то заметил и поднял, продвинул, но не понимает, что с таким мышлением ни один руководитель не будет этого делать. Но человек не ищет причину в себе, он старается найти причину во внешних обстоятельствах и людях. И пока он не изменит свой уровень мышления, не будет у него никакого продвижения.
Когда уровень мышления мешает?
Специалисты по работе с персоналом очень не любят брать на работу людей, которые раньше имели свое дело, но которое по каким-то причинам не пошло. Почему? Прежде всего, потому, что человек зачастую приходит на рядовую должность, но при этом рассуждает как собственник бизнеса. Это приводит к тому, что он начинает лезть туда, куда ему по должности не положено. В итоге такой человек оказывается слабоуправляемым.
Человек начинает критиковать, давать советы, что особенно всех раздражает, т.к. у него была возможность руководить, но по какой-то причине он потерпел неудачу. И теперь ходит и критикует чужой, более успешный бизнес.
Несмотря на более высокий уровень мышления, человек должен вести себя в соответствии с тем местом, которое он занимает в настоящий момент.
_____________________
Подписывайтесь на наш блог - продолжение заметок следует!
автор: Борис Литвак