ОХОТНИКАМ ЗА КРУТИЗНОЙ
Оригинал взят у eduardk в ОХОТНИКАМ ЗА КРУТИЗНОЙ
Меня в последние пару лет сильно интересует психологические аспекты ведения бизнеса. В частности такая тема, как я её для себя называю "не быть, а казаться".
Когда эта тема была вне моего поля зрения, то ничто не указывало на её существование. Но стоило мне "выделить" сложившийся мэйнстрим, как тут же сработал эффект предвзятости подтверждения :) Теперь я "везде" нахожу интересные факты, подтверждающие, например, что для успешных продаж уже не важно, чтобы ваша продукция была лучше, чем у конкурентов. Она должна быть лучшей в сознании Потребителей. Или, что в глазах Потребителей надо быть не Большой компанией, а Уникальной. И т.д. и т.п.
Всё перечисленное легко укладывается в следующую парадигму: мы должны помочь создать Потребителю идеальное представление, что мы делаем и стать ближе всех со своим продуктом к этому идеальному представлению. И интересных историй успеха, которые могут стать полезными для развития бизнеса, оказывается достаточно много. Вот одна из них из отрасли, которая мне интересна.
В чём успех Томми Хильфигер (марка зарегистрирована в 1985 году)?
В городских кварталах бедноты всегда хватало тех, кто любил формулу "красиво жить не запретишь" (у нас так же до сих пор престижно купить тачку и жить в коммуналке). Так в своём кругу приобретается общественное положение, натягивая на себя не доступные для всех развлечения. У них это - гольф, яхтинг, горные лыжи, учёба в элитной школе...
Встроив в фантазии бедных горожан свой продукт можно позволить им казаться, а не быть. И за это они готовы платить. Вот и ТХ начал сознательно добиваться того, чтобы его одежда ассоциировалась с недоступной роскошью. Стиль преппи кричит яркими принтами (клетка, ромбы, полоска) и набором вещей, присутствующих в гардеробе учащихся престижных школ и колледжей: клубные пиджаки, плиссированные юбки, поло, джемпера с V-образным вырезом... Добавим сюда рекламные ролики на фоне яхт, пляжей, бесплатную раздачу рэпперам одежды с мешковатым фасоном, капюшонами, смелой расцветкой и крупными лейбами, сделали одежду с маркой Tommy Hilfiger популярной у последователи философии хип-хоп, завоевав внимание молодёжи гетто.
Сегодня маркетинг ТХ умело паразитирует на взаимном отчуждении белых и черных: привлечение белую молодежи, фетишизирующих стиль черных, и привлечение черной молодежи, фетишизирующих богатство белых. Одним фантазии об успехе, другим успех от фантазий.
Меня в последние пару лет сильно интересует психологические аспекты ведения бизнеса. В частности такая тема, как я её для себя называю "не быть, а казаться".
Когда эта тема была вне моего поля зрения, то ничто не указывало на её существование. Но стоило мне "выделить" сложившийся мэйнстрим, как тут же сработал эффект предвзятости подтверждения :) Теперь я "везде" нахожу интересные факты, подтверждающие, например, что для успешных продаж уже не важно, чтобы ваша продукция была лучше, чем у конкурентов. Она должна быть лучшей в сознании Потребителей. Или, что в глазах Потребителей надо быть не Большой компанией, а Уникальной. И т.д. и т.п.
Всё перечисленное легко укладывается в следующую парадигму: мы должны помочь создать Потребителю идеальное представление, что мы делаем и стать ближе всех со своим продуктом к этому идеальному представлению. И интересных историй успеха, которые могут стать полезными для развития бизнеса, оказывается достаточно много. Вот одна из них из отрасли, которая мне интересна.
В чём успех Томми Хильфигер (марка зарегистрирована в 1985 году)?
В городских кварталах бедноты всегда хватало тех, кто любил формулу "красиво жить не запретишь" (у нас так же до сих пор престижно купить тачку и жить в коммуналке). Так в своём кругу приобретается общественное положение, натягивая на себя не доступные для всех развлечения. У них это - гольф, яхтинг, горные лыжи, учёба в элитной школе...
Встроив в фантазии бедных горожан свой продукт можно позволить им казаться, а не быть. И за это они готовы платить. Вот и ТХ начал сознательно добиваться того, чтобы его одежда ассоциировалась с недоступной роскошью. Стиль преппи кричит яркими принтами (клетка, ромбы, полоска) и набором вещей, присутствующих в гардеробе учащихся престижных школ и колледжей: клубные пиджаки, плиссированные юбки, поло, джемпера с V-образным вырезом... Добавим сюда рекламные ролики на фоне яхт, пляжей, бесплатную раздачу рэпперам одежды с мешковатым фасоном, капюшонами, смелой расцветкой и крупными лейбами, сделали одежду с маркой Tommy Hilfiger популярной у последователи философии хип-хоп, завоевав внимание молодёжи гетто.
Сегодня маркетинг ТХ умело паразитирует на взаимном отчуждении белых и черных: привлечение белую молодежи, фетишизирующих стиль черных, и привлечение черной молодежи, фетишизирующих богатство белых. Одним фантазии об успехе, другим успех от фантазий.