Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

[a_agni]

    Сегодня мы разбираем требования Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006г. "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" и объясняем сроки рассмотрения, а так же ответственность за нарушения порядка рассмотрения обращений граждан

Comments

[ext_4037306]

Спасибо тебе, закон написан несколько по-дурацки. Мне было не совсем понятно, равнозначный ли подход к рассмотрению письменных обращений (читай - бумажных) и электронных.

У меня другая проблема дата на письме стоит 11 а отправ

[ext_3583268]

Электронное обращение зарегистрировали 13 апреля в электронной приёмной мэра города Одинцово, в ответе написали что я зарегистрировано 16 апреля. А почтовый штемпель стоит 22 мая. Так можно, чтобы ответ якобы пролежал без движения 11 дней?

Re: У меня другая проблема дата на письме стоит 11 а отпр

[a_agni]

Ну это их любимая отмазка - состряпать ответ задним числом. Конечно так нельзя, но им проще сделать вид, что это канцелярия тупит, а не должностное лицо администрации.
Отправляйте жалобу, пусть и прокуроры сочиняют свою версию, обеспечивающую безнаказанность чиновникам, они это умеют в совершенстве!

��������-�� �0CW�Q��k�BўT�v�w��?! /a�c��(ƃsRb1u�A�9�|�U�s-�F�l�/�u#d,��y
%DFWd���

[ludmilyna]

Добрый день! Получила потрясающую отписку с ответами на вопросы, которые даже не задавала. Ответ оформлен последним из 30 положенных для этого дней. Но! Штемпель на почтовом конверте простого письма говорит о 7 днях, прошедших после регистрации ответа до приема его в почтовое отделение. Видимо, они считают, что поскольку письмо сдано (зарегистрировано) в канцелярии - это и есть дата направления. Я так не считаю. В статье указывается срок передачи на почту довольно расплывчато - "2-3 дня на отправку вполне достаточно". А есть ли вообще ограничение этого периода или ответ может спокойно лежать в ожидании хоть годами? Как расценит в моем случае прокурор - допустим ли для этой сверхсложной операции передачи ответа почтой России период в 7 дней, или нет?

Re: Период между регистрацией ответа и отправкой его по

[a_agni]

Добрый!
Практика показывает, что прокуроры будут всячески защищать чиновников от наказания. А в подобных случаях тем более - бумажка с датой есть, срок на бумажке не нарушен, а проблемы канцелярии - это уже мелочи...
У нас есть свежий случай, когда ответ нам не отправили вообще, т.е. отправили на кривой адрес. Прокурор дело возбуждать не стал, т.к. должностное лицо ответ подготовило вовремя, а дурочки из канцелярии - они не должностное лицо! Правда представление главе администрации всё равно направили из прокуратуры с требованием принять меры дисциплинарного характера. Там получился целый детектив с этим ответом, скоро расскажем подробности...
Так что, жалобу в прокуратуру в любом случае отправляйте, но чудес от нее не ждите. Максимум - лишат премии бестолковку из канцелярии.

Re: Период между регистрацией ответа и отправкой его по

[ludmilyna]

Большое спасибо за помощь!

[nolcken]

Рассмотрение в каких днях исчисляется: рабочих или календарных?