Mum's Era Mendi Denim. Разочарование.
Добрый день, уважаемые участницы сообщества! Хочется поделиться постигшей меня неприятной неожиданностью и предостеречь остальных. Проблема решена, писала ТУТ
Для начала представлюсь. Меня зовут Ольга, я слингомама со стажем 3,5 года. Я не слишком продвинута в слингосленге, т.к. только сейчас стала читать тематические сообщества, но слингами пользуюсь с самого рождения дочки.
Предыстория. (Можете смело пролистывать ;)
Самым первым моим слингом был трикотажный Ехидна/Mum's Era. Мне его дала подруга, когда я ещё была беременна. Я несколько раз заматывалась с плюшевой игрушкой, чтобы вообще прикинуть, оценить и приноровиться. Через неделю я вернула его обратно по причине его жаркости. И купила себе свой первый тканый слинг-шарф Mum's Era "Премьер" бежево-оливковая пестроткань. Очень-очень тонкий и жёсткий, как картон, не прощающий ошибок и ненавидящий узлы. Я училась на нём, использовала его дома и впоследствии для летних прогулок. Мне кажется, после него я виртуозно замотаюсь хоть в наждачку, хоть в древесную кору. Несмотря на собственную дубовость, он сумел заразить меня рецидивирующей шарфянкой, ну и пошло-поехало. Я разжилась двумя ССК, тремя маями, двумя шарфами - все разные, но все Mum's Era (к слову, из роддома мы выписывалсь тоже в слинге этого же бренда, но в другом, который стал нашим самым любимым), и у них же накупила одежды для кормления и пару слингокурток. Первые два года я не изменяла этому бренду (но и потом от них не отказалась, просто стала пробовать разные) и в целом была очень ими довольна. Их слинги улучшались на глазах, и я не переставала радоваться новинкам.
Сейчас к нашим 3,5 что-либо покупать нет особого смысла (уговаривала я себя), и зашла я на ставший уже родным сайт "Мамы большого города", чтобы выбрать подарок для подруги, которая планирует освоить слингоношение с подросшим малышом. И меня, и её сразу покорили Mendi, и вскоре я купила для неё Mendi Bronze. Полюбовалась, отдала, а сама стала терзаться хотелкой. Пожирала глазами фотографии Mendi Denim в обзорах choosingwrap, всячески страдала, уговаривала себя воздержаться и логически обосновывала свой разумный отказ. А спустя месяц мне случайно попался затерявшийся в пакете купон -25% на следующую покупку. И я сдалась.
На следующий день мне принесли "мою прелесть". Я развернула, насладилась прекрасным и бережно уложила на пару часов отмокать в ополаскивателе. А потом вернулась на место разворачивания и... долго собирала с пола осыпавшиеся нитки. Шарф будто обваляли в них, как котлету в панировке. Забегая вперёд - даже после полоскания в машинке, я собирала эти нитки, когда гладила. Многие из них остались, запутавшиеся в стежках бортов, приходилось вытягивать.
Улов ниток с бортов постиранного слинга:
Но эти нитки, кроме внешней неопрятности, нельзя назвать дефектом - они осыпятся, их можно вытащить, и всё будет в порядке. (Все фото кликабельны)
Мне не пришло в голову разглядывать каждый сантиметр нового шарфа. А зря. Высохший к вечеру слинг я стала гладить, очень подробно его рассматривая. И нашла множество дефектов, которые не были заметны на первый взгляд. Торчащие нитки и зацепки; какие-то комки ниток внутри (!) плетения (то есть прощупываешь бугорок под нитками, а он плотный, и можно разглядеть, что какие-то толстые нити перетянуты более тонкими); перевязанные ниточки - знаете, как будто они порвались в процессе изготовления, их связали и продолжили плести дальше. Ну или они торчали длинными, их связали и отрезали лишние концы, не знаю. Я их обнаруживала уже с узелочками.
Прошу прощения за качество фотографий, фотоаппарат не берёт макро:
Позвонила подруге узнать про её Mendi, нет ли дефектов. Про нитки она сказала мне то же самое: собирала их с пола и вытягивала из бортов. А зацепку она нашла только одну, но всё-таки нашла. Неприятно, что они обнаруживаются на совершенно новом шарфе. Прислала мне фотографию:
Не скажу, что эти дефекты из-за неправильного использования - эти шарфы ещё не наматывали. Не скажу, что они из-за неправильного ухода - за 3,5 года я вполне научилась стирать слинги. Возможно, это из-за рыхлости плетения - все мои прежние слинги Mum's Era были более тонкими и плотно сотканными, и всегда я получала их в отличном состоянии. У тех же Сов, например, очень частое плетение, антивандальное. В Совах хоть малину собирай, хоть сквозь еловую чащу продирайся, ничегошеньки им не сделается:
Но у меня есть и рыхлые "воздушные" шарфы Lily - Халиф, Морские коньки, Африка, и моё обращение с ними не оставило на них ни единой зацепки.
Я написала в тот же вечер на почту магазина, но мне ничего не ответили. Конечно, вряд ли его заменят, потому что ярлычок я оторвала перед стиркой, а он необходим для возврата. Очень обидно, я не ожидала от них такого, тем более этот шарф самый дорогой из всех представленных на сайте, и пусть он мне достался даже со скидкой -25%, всё равно остался неприятный осадок. На первый взгляд шарф выглядит вполне прилично и красиво, и требуется действительно тщательный осмотр для обнаружения дефектов:
Вывод - все подобные рыхлые шарфы Mum's Era следует очень подробно рассматривать сразу после покупки, сохраняя ярлычки, чек, упаковку и т.п..
P.S. Шарф действительно способен украсить собой любую слингоколлекцию. Я не отговариваю от приобретения, но призываю быть внимательнее и не повторять моей ошибки. Мне попался бракованный шарф, но брак - это достаточно редкое и единичное явление в производстве. Ознакомьтесь с условиями возврата и принимайтесь за тщательный осмотр прежде, чем отрывать ярлычки, выбрасывать чек и стирать слинг.
UPD. Производитель ответил, мы договорились о решении неприятности, которая устроила бы нас обоих. Подробнее здесь.
Для начала представлюсь. Меня зовут Ольга, я слингомама со стажем 3,5 года. Я не слишком продвинута в слингосленге, т.к. только сейчас стала читать тематические сообщества, но слингами пользуюсь с самого рождения дочки.
Предыстория. (Можете смело пролистывать ;)
Самым первым моим слингом был трикотажный Ехидна/Mum's Era. Мне его дала подруга, когда я ещё была беременна. Я несколько раз заматывалась с плюшевой игрушкой, чтобы вообще прикинуть, оценить и приноровиться. Через неделю я вернула его обратно по причине его жаркости. И купила себе свой первый тканый слинг-шарф Mum's Era "Премьер" бежево-оливковая пестроткань. Очень-очень тонкий и жёсткий, как картон, не прощающий ошибок и ненавидящий узлы. Я училась на нём, использовала его дома и впоследствии для летних прогулок. Мне кажется, после него я виртуозно замотаюсь хоть в наждачку, хоть в древесную кору. Несмотря на собственную дубовость, он сумел заразить меня рецидивирующей шарфянкой, ну и пошло-поехало. Я разжилась двумя ССК, тремя маями, двумя шарфами - все разные, но все Mum's Era (к слову, из роддома мы выписывалсь тоже в слинге этого же бренда, но в другом, который стал нашим самым любимым), и у них же накупила одежды для кормления и пару слингокурток. Первые два года я не изменяла этому бренду (но и потом от них не отказалась, просто стала пробовать разные) и в целом была очень ими довольна. Их слинги улучшались на глазах, и я не переставала радоваться новинкам.
Сейчас к нашим 3,5 что-либо покупать нет особого смысла (уговаривала я себя), и зашла я на ставший уже родным сайт "Мамы большого города", чтобы выбрать подарок для подруги, которая планирует освоить слингоношение с подросшим малышом. И меня, и её сразу покорили Mendi, и вскоре я купила для неё Mendi Bronze. Полюбовалась, отдала, а сама стала терзаться хотелкой. Пожирала глазами фотографии Mendi Denim в обзорах choosingwrap, всячески страдала, уговаривала себя воздержаться и логически обосновывала свой разумный отказ. А спустя месяц мне случайно попался затерявшийся в пакете купон -25% на следующую покупку. И я сдалась.
На следующий день мне принесли "мою прелесть". Я развернула, насладилась прекрасным и бережно уложила на пару часов отмокать в ополаскивателе. А потом вернулась на место разворачивания и... долго собирала с пола осыпавшиеся нитки. Шарф будто обваляли в них, как котлету в панировке. Забегая вперёд - даже после полоскания в машинке, я собирала эти нитки, когда гладила. Многие из них остались, запутавшиеся в стежках бортов, приходилось вытягивать.
Улов ниток с бортов постиранного слинга:
Но эти нитки, кроме внешней неопрятности, нельзя назвать дефектом - они осыпятся, их можно вытащить, и всё будет в порядке. (Все фото кликабельны)
Мне не пришло в голову разглядывать каждый сантиметр нового шарфа. А зря. Высохший к вечеру слинг я стала гладить, очень подробно его рассматривая. И нашла множество дефектов, которые не были заметны на первый взгляд. Торчащие нитки и зацепки; какие-то комки ниток внутри (!) плетения (то есть прощупываешь бугорок под нитками, а он плотный, и можно разглядеть, что какие-то толстые нити перетянуты более тонкими); перевязанные ниточки - знаете, как будто они порвались в процессе изготовления, их связали и продолжили плести дальше. Ну или они торчали длинными, их связали и отрезали лишние концы, не знаю. Я их обнаруживала уже с узелочками.
Прошу прощения за качество фотографий, фотоаппарат не берёт макро:
Позвонила подруге узнать про её Mendi, нет ли дефектов. Про нитки она сказала мне то же самое: собирала их с пола и вытягивала из бортов. А зацепку она нашла только одну, но всё-таки нашла. Неприятно, что они обнаруживаются на совершенно новом шарфе. Прислала мне фотографию:
Не скажу, что эти дефекты из-за неправильного использования - эти шарфы ещё не наматывали. Не скажу, что они из-за неправильного ухода - за 3,5 года я вполне научилась стирать слинги. Возможно, это из-за рыхлости плетения - все мои прежние слинги Mum's Era были более тонкими и плотно сотканными, и всегда я получала их в отличном состоянии. У тех же Сов, например, очень частое плетение, антивандальное. В Совах хоть малину собирай, хоть сквозь еловую чащу продирайся, ничегошеньки им не сделается:
Но у меня есть и рыхлые "воздушные" шарфы Lily - Халиф, Морские коньки, Африка, и моё обращение с ними не оставило на них ни единой зацепки.
Я написала в тот же вечер на почту магазина, но мне ничего не ответили. Конечно, вряд ли его заменят, потому что ярлычок я оторвала перед стиркой, а он необходим для возврата. Очень обидно, я не ожидала от них такого, тем более этот шарф самый дорогой из всех представленных на сайте, и пусть он мне достался даже со скидкой -25%, всё равно остался неприятный осадок. На первый взгляд шарф выглядит вполне прилично и красиво, и требуется действительно тщательный осмотр для обнаружения дефектов:
Вывод - все подобные рыхлые шарфы Mum's Era следует очень подробно рассматривать сразу после покупки, сохраняя ярлычки, чек, упаковку и т.п..
P.S. Шарф действительно способен украсить собой любую слингоколлекцию. Я не отговариваю от приобретения, но призываю быть внимательнее и не повторять моей ошибки. Мне попался бракованный шарф, но брак - это достаточно редкое и единичное явление в производстве. Ознакомьтесь с условиями возврата и принимайтесь за тщательный осмотр прежде, чем отрывать ярлычки, выбрасывать чек и стирать слинг.
UPD. Производитель ответил, мы договорились о решении неприятности, которая устроила бы нас обоих. Подробнее здесь.