Хотите тишины и покоя? Тогда вам в "Банк Москвы"

[chiliu]

Пошла вчера Цветочковая бабушка получать свою скромную пенсию. Получила. а потом, чтобы сохраннее была, решила запихать в нашу банковскую ячейку. Ячейка в "БМ", как вы уже догадываетесь

Comments

[super_kakadu]

Как же я твоей маме сочувствую!
И как же я возмущён такой работой банка!

[chiliu]

Спасибо, Какаду.

Я тоже возмущена.ведь если бы не справилась бы, то могла и погибнуть (

[sahar_ina]

Ну ничего себе! Ужас.

[chiliu]

Да вообще...

[mrs_mcwinkie]

Вот так история. Они там с ума посходили совсем. Хорошо, что все кончилось хорошо.

[chiliu]

Они там от жиру скорее бесятся.
Практически замуровали человека, и извините. Ни попить, ни присесть.
с одной стороны я понимаю, что бывает, но с другой я понимаю, что никакой шок от выговор не будет равноценно ужасу человека, которого вот так заперли.
будем ещё жаловаться.

Бабушка потребовала жалорбную книгу

[marusa_muse]

Замечательная бабушка!!!
Умница просто!
А я бы ещё и отказалась от услуг этого дебильного банка.

Re: Бабушка потребовала жалорбную книгу

[chiliu]

Да у нас все банки не комильфо (
Но это уже прямо захват заложников какой-то.
а так какой человек придет сердечник,попадет в такую ситуацию...трахнуть, бах и никаких шансов на выживание.

У них, как моя мама поняла, она же бабушка Цветочка, это не впервые такая ситуация.

Re: Бабушка потребовала жалорбную книгу

[super_kakadu]

Если уже такое было, и они ничего не сделали, чтобы ситуация не повторилась - это полный абзац.

Re: Бабушка потребовала жалорбную книгу

[chiliu]

Ну так ты же понимаешь, что поведение персонала на чём-то базируется.

[murrrc]

Жуть какая! Я бы там с ума сошла :) А бабушка просто героическая женщина. На банковских работников во все инстанции жалобы накатать и то мало будет.

[chiliu]

Я сама бы сошла.
а если бы человеку с сердцем нехорошо стало в такой ситуации, так у него вообще шансов бы ноль выкарабкаться бы было.

[murrrc]

И не только с сердцем - вариантов масса. Даже элементарно паника накрыла бы. Ой надо, надо наказать их.

[murrrc]

Вот, смотри, нашла алгоритм действий: "Первым делом следует обратиться в службу поддержки клиентов провинившегося банка или к руководству отделения, филиала и т.п.". Минуя этап жалобной книги, кстати. А полностью тут: http://www.banki.ru/blog/artm_eyskov/4728.php. Хотя, может, ты уже видела, - вижу, тебе банки.ру порекомендовали.