Бюрократия

Aug 19, 2011 21:42

Сегодня второй раз столкнулся с нашей "доблестной" почтой.Жесть.Надо было получить перевод,а я сдал паспорт в паспортный стол.Позвонил в отделение.Телефон в справочной дали.Трубку взяли,назвались-почта,искомое отделение.Объяснил девушке ситуацию.Она ( Read more... )

Почта России

Leave a comment

Comments 8

blog_ruspost August 23 2011, 08:37:19 UTC
Добрый день!
Мы прочитали Ваш пост и хотели бы прояснить ситуацию.
Военный билет действительно является удостоверением личности только
для лиц, проходящих военную службу, и не имеющих на руках общегражданского паспорта. Для лиц, пребывающих в запасе, военный билет подтверждает отношение к исполнению воинской обязанности.
В Вашем случае операторы не имели права выдавать денежный перевод по
военному билету.
При этом сотрудники не должны были вести себя некорректно, примите
наши извинения.
Вы можете прислать свою историю нам по адресу blog@russianpost.ru мы
примем меры и постараемся не допускать подобного в будущем.
С уважением,
Почта России.

Reply

child_chita August 23 2011, 13:24:08 UTC
Все же взгляните в цитату вашего перечня.Там об этом не написано.Как не написано,что водительское удостоверение является документом.Почему?
Я не столь кровожаден и понимаю,что рядовые сотрудники имеют небольшую зарплату,чтоб их еще и наказывать.В принципе ситуация разрешилась.А вы не думали упростить процедуру до минимума по примеру Сбербанка?Там получаешь перевод,назвав пароль из цифр ну и плюс любой документ.Об основной массе переводов получателя уведомляет отправитель сообщая и пароль.

Reply

blog_ruspost August 23 2011, 13:50:06 UTC
Водительское удостоверение не заменяет паспорт в случае его отсутствия, поэтому этот документ не представлен в перечне.
Если у Вас есть предложения по работе почты - Вы можете отправить их с помощью Общественной приемной на нашем сайте:
http://www.russianpost.ru/RP/Contacts/RU/Home/social_chamber
Ваше мнение будет обязательно услышано.
С уважением,
Почта России.

Reply

child_chita August 23 2011, 17:43:13 UTC
А почему не является то?Во всем мире являются.Их получить сложнее,чем паспорт.Ну и вообще презумпция невиновности по конституции заложена.Я пришел предъявил документ.А дальше,если мошеннические действия допустим были,пусть компетентные органы решают.Это уже статьи УК.При чем здесь сотрудники почты или люди?

Reply


mexicanose October 23 2011, 21:50:29 UTC
класс, может после этого разговора появится возможность получения по военнику. ты же прав)

Reply


Leave a comment

Up