Сегодня второй раз столкнулся с нашей "доблестной" почтой.Жесть.Надо было получить перевод,а я сдал паспорт в паспортный стол.Позвонил в отделение.Телефон в справочной дали.Трубку взяли,назвались-почта,искомое отделение.Объяснил девушке ситуацию.Она
(
Read more... )
Comments 8
Мы прочитали Ваш пост и хотели бы прояснить ситуацию.
Военный билет действительно является удостоверением личности только
для лиц, проходящих военную службу, и не имеющих на руках общегражданского паспорта. Для лиц, пребывающих в запасе, военный билет подтверждает отношение к исполнению воинской обязанности.
В Вашем случае операторы не имели права выдавать денежный перевод по
военному билету.
При этом сотрудники не должны были вести себя некорректно, примите
наши извинения.
Вы можете прислать свою историю нам по адресу blog@russianpost.ru мы
примем меры и постараемся не допускать подобного в будущем.
С уважением,
Почта России.
Reply
Я не столь кровожаден и понимаю,что рядовые сотрудники имеют небольшую зарплату,чтоб их еще и наказывать.В принципе ситуация разрешилась.А вы не думали упростить процедуру до минимума по примеру Сбербанка?Там получаешь перевод,назвав пароль из цифр ну и плюс любой документ.Об основной массе переводов получателя уведомляет отправитель сообщая и пароль.
Reply
Если у Вас есть предложения по работе почты - Вы можете отправить их с помощью Общественной приемной на нашем сайте:
http://www.russianpost.ru/RP/Contacts/RU/Home/social_chamber
Ваше мнение будет обязательно услышано.
С уважением,
Почта России.
Reply
Reply
Reply
Leave a comment