Сбербанк частенько балуется чужими деньгами

[chestniy_yurist]

Начиная с 6 октября 2013 г., т.е. Уже больше месяца Сбербанк необоснованно удерживает, принадлежащие мне денежные средства, которыми "пообедал" терминал. Об этом я рассказывал здесь. Все попытки выяснить судьбу денег по телефону колл-центра заканчиваются одним и тем же: ваше обращение обрабатывается, хотите примем еще одно обращение. Я не хочу

Comments

[chestniy_yurist]

Ничего Греф сбербанк поюзает, на. Почту России переведут

[lyudin]

На банковских форумах уже несколько лет жалуются на банкоматы "Спёрбанка" и то, как потом возвращают деньги.
Надо ВСЕГДА писать на каждый чих заявление и требовать сделать копию этого заявления с отметкой, чтобы забрать с собой. Копия нужна обязательно, т.к. они всегда "теряют" заявление, а написание нового автоматически отодвигает срок рассмотрения. Также НИКОГДА не пишите повторно заявление, а требуйте рассмотреть жалобу по ранее поданному заявлению, размахивая перед их носом копией. Написание нового заявления влечёт прекращение рассмотрения старого заявление и они начинают рассматривать новое.

[chestniy_yurist]

выжду как они вещают 30 рабочих дней и подам на Спербанк в суд!

[lyudin]

Моей маме 5 тыр, зажёванных банкоматом, возвращали 1,5 месяца. Когда она мне сказала, что написала заявление, и ей пообещали разобраться в течение 30 дней, то я настоял, чтобы она ехала туда спустя 2-3 дня и просила сообщить о ходе расследования.
По приезду оказалось, что заявления нет и не было!!!
И только когда она написала его заново и потребовала копию, тогда они зашевелились. Спустя 30 дней они сообщили, что деньги перечислены. Деньги шли на карту ещё почти 2 недели.

[chestniy_yurist]

у меня номер обращения пришел с их официального номера смс. звонил он у них в зарегистрирован. если продолжат динамить и после этого времени - потребительская претензия и в суд