Кто не любит, когда к нему обращаются по имени?

Feb 28, 2013 15:55

Еще Карнеги писал, что самый сладкий звук для человека - его имя.
Обращаясь к человеку по имени, путь на чуть-чуть, но увеличиваем свои шансы на установление более дружелюбного контакта.
Личный опыт )

Клиент, Моя счастливая жизнь, жизнь в Петербурге

Leave a comment

Comments 9

koseroh February 28 2013, 12:02:50 UTC
"Все зависит от того, насколько человеку нравится его имя" - философски заметила Приватизация Васисуальевна Пургенбекер....))))

Reply

chans_spb February 28 2013, 12:18:42 UTC
С вашими костротами сложно спорить:)

Reply


journal_rediski February 28 2013, 13:49:22 UTC
Я тоже использую этот прием для усмирения агрессивных товарищей.

Особенно хорошо практикуется на сотрудницах налоговой, ПФР и ФСС :) Они такие милые и сговорчивые становятся.

Но первое место в моем рейтинге использующих обращение по имени в целях установления контакта и расположения к себе моя консультант по ГВ.

Говорится мягким, успокаивающим голосом: Ирина, здравствуйте. Ирина, как зовут вашего малыша? Можно я возьму его на руки и покажу вам, как правильно кормить, Ирина? Ирина, присядьте, пожалуйста, рядом и наблюдайте. Теперь вы попробуйте, Ирина.

Это почти что гипноз.

Reply

chans_spb February 28 2013, 16:21:56 UTC
Точно, на дамочках из фискальных органов хорошо действует, особенно, когда покажешь им их важность и значимость.

А ваша консультант меня бы начала смущать столь частым употреблением моего имени, честно.

Reply

journal_rediski February 28 2013, 16:29:56 UTC
это вообще довольно странно и по идее должно раздражать, но в ее исполнении это вполне органично звучало. человек владеет голосом и психологией.

Reply

chans_spb February 28 2013, 16:37:08 UTC
Возможно, потому что она искренне хотела тебе помочь и действительно ей доставляет удовольствие держать чужого малыша на руках. Т.е. это вопрос отношения с душой или роботоподобно.

Reply


(The comment has been removed)

chans_spb February 28 2013, 16:18:04 UTC
Так я же не говорю об излишествах. Меня также раздражают звонки агентов, которые не от души, а по долгу службы к месту и не к месту упоминают мое имя. Речь идет о переводе вроде официального запроса в несколько более фамильярный.

Reply


alexbus March 23 2013, 17:49:03 UTC
Лондон город лояльности
У нас например все время говорят твое имя
говорят спасибо
спрашивают как ты..
но проблема в том что это делают все,в итоге это становится чем-то фальшивым и не естественным

Reply

chans_spb March 24 2013, 06:06:24 UTC
Т.е. другая крайность. Как в магазинах приветствие фальшивое, многих напрягает и раздражает.

P.S. место в садике я не получила:(

Reply


Leave a comment

Up