Почему я закрываю счета в Сбербанке

[catok]

Оригинал взят у avmalgin в Почему я закрываю счета в Сбербанке
Сегодня ровно в пять часов ночи раздается звонок. Бодрый девичий голос: "Это Андрей Викторович? Вам удобно говорить

Comments

[remerk101]

действительно - напряг. А в ситуации, когда это срочно..бррр, даже представлять не хочется.

Почему я закрываю счета в Сбербанке

[livejournal]

Пользователь expalex сослался на вашу запись в записи « Почему я закрываю счета в Сбербанке» в контексте: [...] Оригинал взят у в Почему я закрываю счета в Сбербанке [...]

[anonymous]

Валютный контроль любого другого банка тоже не пропустил бы такую платежку. А при заполнении уведомления нужно было почитать инструкцию и/или посмотреть примеры заполнения. В принципе вы могли отправить деньги по короткому номеру счета (правда при наличии IBAN так уже никто не делает) без использования IBAN, просто на перевод уйдет больше времени и комиссия может стоить дороже.

PS: IBAN - это и есть номер счета в межбанковской системе использующей IBAN для переводов.

[catok]

"Добрый день, Андрей Викторович!

Меня зовут Дмитрий, я сотрудник Сбербанка. Пожалуйста, примите мои извинения за произошедшее. Как мне стало известно, с Вами уже связался мой коллега и на текущий момент достигнуты все необходимые договоренности для решения Вашего вопроса. Позвольте Вас заверить, что Банк не имел намерений препятствовать Вам свободно распоряжаться Вашими средствами.

Большое спасибо Вам за то, что Вы привлекли наше внимания к проблемам и недочетам, описанным в Вашем посте и во всех комментариях. Мы тщательно их проанализировали и выявили целый ряд системных проблем, над устранением которых будем работать в ближайшее время".