Вчера побывал в пресс-туре в Шереметьево. Давно не видел такого количества журналистов и блогеров, даже на предыдущем крупном мероприятии в ДО не было столько представителей СМИ. Причина - открытие зала комфорта “Сатурн” (Терминал D, 1 этаж).
Забота о пассажирах начинается задолго до прибытия в Шереметьево - в аэроэкспрессе есть специальный вагон для инвалидов.
[О чудесных людях.]Вчера много говорили о том, какие формулировки толератнее применять. Конечно, на государственном уровне, в школах, может быть и стоит употреблять обтекаемые термины.
Но я предпочитаю слово "инвалид". Почему? Во-первых, так называлась лучшая российская военная газета, газета, аналогов которой нет и не было. Во-вторых, изначально инвалид - это ветеран войны, герой, настоящий мужчина.
В-третьих, среди моих друзей есть немало ребят, дружбой с которыми я искренне горжусь. Назвать их людьми с ограниченными возможностями я не могу. Они - замечательные, чудесные. славные, талантливые. Они лучше многих, очень многих технически здоровых людей. Хотя бы тем, что у них есть души.
В самом аэропорту есть большой спектр услуг и возможностей. Специальные электромобили, вежливый персонал, терминалы, стойки для заполнения деклараций, приспособленные для инвалидов. Особо комфортные залы, добраться к которым несложно.
Напомню, что 6 октября 2011 года в Международном аэропорту Шереметьево состоялась официальная церемония открытия зала отдыха для авиапассажиров с ограниченными возможностями здоровья “Сириус” (терминал Е).
В числе почетных гостей на презентации зала присутствовали Президент Паралимпийского комитета России, Уполномоченный по правам человека в РФ Владимир Лукин, Директор департамента по делам инвалидов Минздравсоцразвития РФ Григорий Лекарев, Исполнительный директор Фонда “Единая страна” Михаил Синицын, Президент благотворительного фонда “Социальная адаптация инвалидов и молодежи” Татьяна Мелякова.
В церемонии открытия нового зала Сатурн приняли участие представители Шереметьево, Генеральный секретарь Паралимпийского комитета России, депутат Госдумы РФ Михаил Терентьев, Первый вице-президент ПКР Павел Рожков, представители профильных общественных организаций.
Зал “Сатурн” обеспечивает высокое качество сервиса, комфорт, уют и персональное внимание пассажирам с инвалидностью. Зал оборудован комнатой индивидуального сервиса с кнопкой вызова администратора, кафе, бесплатным Wi-Fi и специальной “звуковой панелью”, предназначенной для пассажиров с нарушенной функцией слуха и т.д.