Санаторий "Старая Русса": неприятная "ошибка" (и ошибка ли?) при оплате дополнительных услуг

[bloha_v_svitere]

В мою программу "Антистресс" входит определенный набор процедур, преимущественно оздоравливающего характера, но не лечебного. Я попросила назначить мне за плату знаменитые старорусские грязи. Эффект от них, конечно, не такой, как от нафталановых ванн, но тоже есть. Раз уж я здесь, то почему бы мне не поваляться в грязи - турист грязь везде найдет

Comments

Новосибирское метро, эскимосы и другое

[livejournal]

Пользователь nihon81 сослался на вашу запись в своей записи « Новосибирское метро, эскимосы и другое» в контексте: [...] критикует санаторий "Старая Русса" [...]

[ivlae]

10 лет назад (как давно!) я отдыхала в Старой Руссе. По ряду причин не могла пользоваться бассейном и грязями, но принимала другие процедуры.
Что меня удивило и огорчило, так это приём у терапевта. Я получала талончик на посещение врача в конкретный день, но время было указано "от и до". В результате приходилось сидеть под дверью, пропуская тех, кто "недавно здесь был", дожидаясь врача, вышедшего по делу, и т. п. Всё это меня раздражало, в результате чего поднималось давление. Терапевт удивлялась, как это я в конце курса лечения обладаю таким высоким давлением.
При нормальном подходе к делу (талонам на коткретное время) и порядка было бы больше, и давление бы не подскакивало :)

[bloha_v_svitere]

Тут было примерно такое. Прихожу к назначенному времени, за 10 минут до начала моего приема. Там внутри пациент. Сижу жду. Начинается время моего приема, пациент еще сидит. Проходит пять минут, десять минут. Когда 15 минут моего приема истекли, я заглядываю: ничего, говорю, что уже 15 минут моего времени, а я еще в коридоре? Да-да, заходите, мы заканчиваем. Вместе со мной заходит женщина, у которой уже был прием, но ей "только спросить". И "только спрашивает" еще какое-то время. В итоге врач говорит, обращаясь ко мне: "Ну что же вы? Ведь во время вашего приема заходят, спрашивают, а мы в итоге не успеем...". Ага, при том, что половину моего приема она с предыдущим пациентом беседовала.

[ivlae]

Значит, за десять лет ничего не изменилось...

[duradulova]

Там у них кругом обман. На сайте обещают 2 ночи по 1650 рублей (акция" первое знакомство" -или что-то похожее- до конца октября), а начинаешь заполнять - так даты не выбрать, кроме "сегодня-завтра", да и эти 2 ночи уже стоят 5 с чем-то тыщ!). Нет. Только Нафталан!!!

[bloha_v_svitere]

Мухлюют они постоянно. Мне тоже была обещана скидка 18% в честь 2018 как года "Здоровья нации". В итоге деньги сняли полностью, без скидки.