Как я деньги полгода выбивал через Тинькофф Банк

[bepowerback]

Многие из-за пандемии коронавируса изменили свои планы, потеряли деньги за отели, билеты на перелеты, поезда, и не смогли уехать, куда хотели. Вот и я решил поделиться своей историей, как чуть не потерял деньги, уплаченные за паромы из Испании в Африку и обратно.

Comments

[hitman77]

Тинькофф - он такой. У меня проблему с апреля решить не могут. Только раз в месяц присылают сообщение, что ситуацию по обращению исправят до такого-то числа, простите за неудобство. В общем, как-то сдуваться стал банк.

[ep_malvina]

Положительная новость!

[ed_dantes]

airBaltic - латвийская национальная авиакомпания вытворяла то же самое но через 6 месяцев всё таки деньги вернули. хотя ваучеры впихивали в наглую без моего согласия .

[ilo2]

А карта была VISA или MasterCard?
У меня авиакомпания Etihad отменила рейс и удержала 40% за возврат (переоформить на другие даты/направления предлагали бесплатно и даже с премией, но нужно было улететь сейчас, так что такой вариант не годился). Попытался опротестовать транзакцию через Тинькофф банк, через полтора месяца пришел отказ возврата с формулировкой, что по правилам платежной системы закрытие границ правительством не является основанием для чарджбэка. Карты была VISA.

[bepowerback]

Мастер Кард

[ilo2]

Понятно. Значит в следующий раз буду билеты мастеркардом оплачивать.

[woodenfriend]

да уж. у меня эйр астана отменила майские рейсы на сорок пять штук и пропала.
обращение с требованием вернуть деньги приняли, но ответа нет до сих пор. ни даже ваучерами. надо их пнуть кстати опять. хотя я с деньгами этими тоже уже вроде как попрощался.