Потрындеть...

Jul 23, 2012 17:06

Друзья мои, вот представьте гипотетическую ситуацию...
Спрашивают у вас совета в вашей профессиональной области. Хотя нет, надо полностью надо обрисовать вводную. Допустим, Вы - продаете Роллс-Ройсы/являетесь профессиональным фотографом/работаете мастером маникюра в крутом салоне. И ваш знакомый (абсолютный новичок в вашей специальности) спрашивает ( Read more... )

вопрос залу

Leave a comment

Comments 20

_strannick_ July 23 2012, 13:50:35 UTC
Ну как тебе сказать, если я вопросом владею, то посоветую то, что наиболее подходит его запросам, потребностям и бюджету, если не владею, но знаю компетентных людей перенаправлю. Если я в этом уровне полёта дуболом честоно распишусь в собственной некомпетенции...

Reply

becomefree July 23 2012, 14:06:58 UTC
Ну вот и я как-то так (пример с лаком - как раз из собственного опыта). То есть я знаю, что лак, скажем, OPI - на порядок лучше (и на порядок же дороже) лака за 30 рублей из перехода. Но, при этом, если стоит задача подобрать именно лак за 30 рублей - я тоже найду, что посоветовать, и не стану уверять, что все, что не OPI, заведомое г-но.

Reply


diimka July 23 2012, 13:55:11 UTC
Посоветую что-нибудь, почему нет. Но постараюсь тактично объяснить, что выбор целиком лежит на знакомом, чтобы не было ситуации "ты мне посоветовал, а у меня не фига не получается, стало быть то, что ты мне посоветовал - $#@$@!" И в моей ситуации - предупрежу, что я не technical support, если кажется, что что-то "глючит" - это к производителю :)

Reply

becomefree July 23 2012, 14:09:25 UTC
Тут вопрос даже не выбора конкретики, а категории товара - для профи, средний уровень, для чайников. И нахрена чайнику втюхивать проф-продукт (если исключить финансовую заинтересованность)?

Reply

diimka July 23 2012, 14:19:10 UTC
Ну так я ж как большой сначала ответил, потом прочитал :)
Втюхивается потому, что профессионал с этим работает всё время и лично ему некомфортно работать с товаром более низкого уровня (низкого не в смысле плохого-дешёвого, а простого etc)
Кстати, роллс-ройс ни разу не лучше нивы в некоторых смыслах :)

Reply

becomefree July 23 2012, 14:31:30 UTC
Ну какое-то минимальное понимание, что у чайника совсем другие потребности, присутствовать должно?
Ну скажи ты, что не в курсе конкретных плюсов и минусов конкретных продуктов вне своей категории, но обрисуй хотя бы, что в какую категорию входит - ведь этого ты, как профессионал, не можешь не знать.

Reply


glagolik July 23 2012, 13:57:41 UTC
что человеку удобно советовать, то он и рекомендует :))

Reply

becomefree July 23 2012, 14:12:08 UTC
Ну объективно зеркалка круче мыльницы, а Роллс-Ройс - лучше Нивы. И это очевидно. Но нахрена рекомендовать пусть сто-тысяч-раз-удобное-тебе-как-профессионалу для использования самому натуральному чайнику?

Reply

glagolik July 23 2012, 14:17:06 UTC
я подозреваю, что у того фотографа. который давно и плотно фотографирует на профзеркалки, может не быть другой репрезентативной выборки.

когда меня спрашивают, куда в театр сходить .я тоже всех отправляю на топ-мюзиклы, куда хороший билет под сотку баксов. потому что мне не интересно советовать что-то "простое", и я в нем не особо разбираюсь.

и еще считаю, что человек, обращающийся за советом, должен быть благодарен тому ,что на него в принципе потратили время ответом. а отсеивать ,что ему подходит, а что нет, должен он сам, а не посторонние за него

Reply

becomefree July 23 2012, 14:35:40 UTC
Да, конечно, фотограф может быть не в курсе, в чем плюсы и минусы одной мыльницы относительно другой, но какой фотоаппарат к какой категории относится - он не может не знать. И адресовать выбирать из определенной категории - уже достаточно как совет, чтобы быть за него благодарным. Но тратить свое время и душевные силы на то, чтоб доказать, что все, что не зеркалка - заведомая фигня - как-то даже на совет не тянет...

Reply


surmiseksenia July 23 2012, 15:08:47 UTC
я советую исходя из потребностей спрашивающего, но я указанием на то, что есть такой товар профессионального уровня. хотя также могу и отговорить от покупки чего-то навороченного, если эти навороты нафиг не нужны

Reply

becomefree July 23 2012, 15:43:58 UTC
Вот! Исходя из потребностей! А как еще иначе-то? :)

Reply


viedmin July 24 2012, 11:04:26 UTC
Не читая ответа: я бы рекомендовал купить тот фотоаппарат, который "лёг в руку". Так всегда и рекомендую. Потому как новичок разницы не заметит.
А когда заметит, тогда уже можно сменить фотоаппарат и тогда я уже посоветую что-то более серьёзно и аргументированно.

Reply

becomefree July 24 2012, 11:20:07 UTC
Вот как раз к тебе никаких претензий, можно за образцовые рекомендации считать - и с аргументами проблем тоже нет :) А вот остальные...

Reply


Leave a comment

Up