РЖД

[bakri]

Думаю, ни один житель 2010 года не может себе представить, насколько кретинским образом у нас устроено так называемое "пригородное сообщение" - если только, конечно, ему не приходится, по воле злой судьбы, регулярно сообщаться с пригородами. Этот житель максимум что слышал - так это про Сапсан, и остался, я подозреваю, с ощущением, что Россия

Comments

[ctacka]

Зато билет можно купить по интернету. Видимо, каждый шаг вперед, к удобству, влечет за собой два шага назад.
А билеты можно покупать у контролеров, ты наверное знаешь, но для меня это было открытием.

[bakri]

Билет на электричку нельзя купить в интернете.
А кроме того, когда покупаешь билет через интернет, в большинстве случаев надо все равно потом стоять в кассу. Что является совершенно отдельным бредом.
Билеты можно покупать у контролеров, но на всех крупных станциях ты без билета просто не попадешь на перрон. Так что для большинства людей это тоже неважно.

[ctacka]

Я получал билеты в специальном автомате, вводил номер паспорта и номер заказа по-моему, а он выкидывал мне билеты.
Да, мой опыт езды на электричках - это проезд от станции Редкино до Москвы

[bakri]

В автомате - это круто, да. Если по какой-то нелепой случайности он работает.

[bonne_renommee]

я понятия не имею, как обстоит дело с пригородным сообщением не только в московской области, но даже и в ленинградской. На пригородных поездах мне случалось ездить не больше десятка раз. Зато буквально недавно я имела опыт общения с банком, с налоговой, плюс к этому раньше периодически посещала гос-поликилиники и имела честь говорить по поводу разных бумажек с разными отделами универа. Так вот - я ОТЛИЧНО вас понимаю.
руку государства я пытаюсь в своей жизни минимизировать не оттого, что оно страшное и полицейское, а оттого, что сервис в этой сфере - ахтунговый ахтунг в кубе. Причем рациональные объяснения (типа тех же денег) не прокатывают. Далеко не все делается ради денег, понимаешь в таких ситуациях. Многое делается ради иррационального желания сделать хуево.

[bakri]

По-моему, так хуево сделать специально - невозможно. Там отовсюду торчит не злоба, а кретинизм. Хотя это тоже приходит в голову, конечно.

Да, кстати, это правда чем-то напоминает организацию разных процессов в гос.поликлинике. Почерк тот же.

[brune]

Бюджетники низового уровня не стараются налаживать оптимальный сервис и всякие удобства из-за того, что у них нет совершенно никакой к этому мотивации. Изучение передового зарубежного опыта в целях применения его у нас - это стародавняя завуалированная причина для поездок делегаций руководства в заграницу для "обмена опытом".

И даже если какая-то задача была блестяще выполнена на аутсорсинге и затем передана в пользование бюджетникам, то у рядовых исполнителей нет обычно никакого материального стимула развивать или просто поддерживать налаженный сторонними специалистами сервис.

[bakri]

Да ну. Это звучит как выбор - делать дерьмо или не дерьмо, про прочих равных.

[pinwizz]

>ни на какой другой станции, кроме той, до которой билет, выйти нельзя.

Там обычно на выходе стоит тетенька, которой можно билет показать - и, если все в порядке, она пропустит.

[bakri]

Не, ну вообще, конечно, спасибо, что не заперли на платформе навсегда, но дела это особо не меняет.

[reineke]

Если тебе ехать в Хотьково, но ты хочешь доехать до Мытищ, там потусовать 20 минут и поехать дальше на Александровской - ты просто берёшь билет до Хотьково, а в Мытищах не выходишь с платформы, ждёшь нужной электрички.

А на Царицыно теперь турникеты на выход тупо отключены :-).

[bakri]

В Мытищах некоторые поезда из Москвы приходят на первую платформу, некоторые - на вторую.

Кроме того, бывает так - хочу до Мытищ на Спутнике, дальше на обычной электричке.