отмена брони через booking.com

[syrok_kolosok]

Здравствуйте, уважаемые сообщники

Comments

[rossa8]

я в подобном случае заблокировала карту (там тоже была речь о 50% штрафе), потом уже написала в отель с извинениями и просьбой об отмене трансфера. И все зто за несколько часов до заезда - нас из России не выпустили. Отель про штраф ничего не сказал, еще и скидку на следующий заезд предложили. Карту блокировала в состоянии шока :(

[syrok_kolosok]

понятно, спасибо))

[olive_ka]

Я бронирую по карте, на которой минимальная сумма. Даже когда и не собираюсь отказываться от брони. Оставляю сумму за одни сутки. Чаще штраф бывает в пределах стоимости номера за одни сутки. Как то раз отель, бронь в котором я аннулировала задолго до срока наступления штрафных санкций, пытался снять сумму штрафа. Пожаловалась на букинг, они сделали запрос в отель и те прислали извинения за свою ошибку. У меня сложилось впечатление, что букинг в большей степени на стороне туристов.

[syrok_kolosok]

у вас была ситуация, в которой вы были правы, тут у букинга не было выбора. У меня вопрос в том, придется ли мне возиться с другой картой (класть туда деньги, сообщать куда-то номер), чтобы соблюсти правила отмены. Или же они отстанут от меня по-доброму. В любом случае спасибо за ваш опыт

[alexkuklin]

у меня попытались снять за неявку через две недели и сняли таки через полтора месяца, там была сумма на счету

[syrok_kolosok]

так у меня карта такого типа, что ею можно оплатить что-либо, только засунув ее в терминал (или как там называется эта машинка). Вопрос в том, придется ли мне предоставлять им номер нормальной карты с деньгами или они отпустят меня по добру-по здорову

[bot_provokator]

Если по карте не запрещены операции без присутствия клиента (т.е. интернет платежи), то виза электрон спокойно принимается при онлайн оплате. Учтите это, если будете держать там какую-то сумму денег, а отель вдруг вспомнит про штраф.

[syrok_kolosok]

а как они возьмут с меня деньги, если все-таки карта не предназначена для платежей через инет?

[alena_syn]

а с чего вы решили что не предназначена? я своей визой электрон спокойно расплачиваюсь.

[syrok_kolosok]

Потому что у меня не списываются деньги с карты при попытке оплатить. Руки не доходят сделать нормальную карту. А тут оставался последний номер, я решила, дай-ка попробую, вдруг в этот раз прокатит. В итоге деньги не списываются. Но подтверждение бронирования есть

[zosya_sinickaya]

Если списание с карты не возможно по какой-то причине - то так и останетесь "безнаказанной". Если списание невозможно по причине отсутствия денег - то могут списать штраф позже, по приходу (они могут периодически запорашивать это списание). Если с карты в принципе невозможно списание - то ничего. Единственно, отель может поставить Вас в стоп-лист.

[syrok_kolosok]

спасибо! но к счастью вчера уже после написания поста мне ответил отель, что с бронью все ок.