ТКС Бонус - программа лояльности для пассажиров ж/д вагонов ТрансКлассСервис

Feb 02, 2017 13:06

В последний раз при покупке ж/д билета Ростов-Кисловодск при оформлении билета на сайте РЖД не окалось поля для ввода номера бонусной карты программы лояльности РЖД Бонус. Попробовал оформить билет ещё раз, но ситуация была аналогичной. Времени разбираться не было, поэтому решил, что зачту поездку в РЖД Бонус через месяц после её совершения.

Прошёл этот месяц, но я вспомнил, что вагон был необычный. В купе был телевизор, у каждого пассажира был сейф, выдавали тапочки, без еды купе нельзя было приобрести, а в вагоне был не только биотуалет, но и душ. И сам вагон был снаружи и внутри везде обозначен ТКС.

Программу лояльности РЖД Бонус предложила Федеральная пассажирская компания (ФПК). Если поезд ТКС, то за поездку вв нём точно не получить бонусные баллы от РЖД Бонус.

Оказывается, железнодорожный пассажирский перевозчик ТрансКлассСервис (ТКС) имеет свою программу лояльности (привилегий для постоянных пассажиров) - ТКС Бонус. Участники программы за каждую поездку в вагонах "ТКС" получают бонусные баллы пропорционально стоимости билета. За каждые 50 рублей начисляется 1 бонусный балл. При накоплении 1500 баллов, участник программы привилегий получает серебряный уровень, при этом начисляется на 15% больше баллов. При накоплении 5000 баллов, участнику присваивается золотой уровень с 20% надбавкой. Если же вы путешествуете в день рождения в вагоне ТКС, то проводник должен вручить вам сертификат на 500 бонусных баллов, даже если вы не являетесь участником программы лояльности ТКС Бонус.




Полученные баллы можно обменивать на премиальные билеты в вагонах "Плацкарт", "Купе" и "СВ" по всем направлениям, где курсируют вагоны компании "ТКС". Как и в случае с РЖД Бонус, накопленные баллы можно потратить на бесплатные поездки в вагонах ТКС не только для для себя, но и для друзей, близких,...

Для участия в ТКС Бонус достаточно бесплатно зарегистрироваться. При этом нужно указать не только фамилию, имя и отчество, но и электронную почту, номер телефона, а также номер паспорта (или другого документа). Стать участников программы привилегий можно и в вагоне ТКС, заполнив бумажную анкету, но проводники этого нам не предлагали.

Поскольку с момента поездки прошло менее 60 дней, то поездку бонусы мне удалось начислить в аккаунте ТКС Бонус. Достаточно было нажать на кнопку "Зачислить поездку" и ввести дату, номер билета, номер поезда, номер вагона и номер места. В отличии от РЖД Бонус, зачисление поездки производилось в автоматическом режиме. Приложение проверило данные в течение минуты и начислило баллы за поездку. А вот с ребёнком понадобилось вмешательство оператора (скорее всего потому, что номер свидетельства о рождении при покупке билета был указан в другом формате). К счастью, на ребёнка начислили в течение часа (в отличии от РЖД Бонус), причём даже уведомление по электронной почте прислали.

Для покупки электронного ж/д билета в фирменном вагоне ТКС, можно воспользоваться сайтом ТКС. Билеты здесь продаются без наценок и коммерческих сборов. Насколько я понимаю, на сайте РЖД они стоят ровно столько же. По непонятной причине при покупке билета на сайте ТКС при вводе данных о пассажире отсутствует поле, в котором можно указать номер карты лояльности ТКС Бонус. Зато оплатить билет можно не только при помощи банковской карты Visa/MasterCard/Maestro/Мир, но и при помощи Альфа-Банка, платёжной системы Яндекс.Деньги, QIWI, а также наличными через терминалы.




лояльность, бонус, железная дорога, карта, ржд

Previous post Next post
Up