Есть реальная информация. Я там работала... Ему надо прийти в офис с паспортом и написать заявление о непричастности к номерам (адрес офиса уточнить у оператора по 0890). В заявлении он укажет и свои паспортные данные, и номера, которыми он реально пользуется, и те, которые своими не признает. Заявление будет передано в службу безопасности и в течение какого-то времени (60, кажется, дней) рассмотрено. Все абонентские договора, которые оформляются при подключении, хранятся в соответствующих офисах МТС или архивах. Их найдут и подымут и посмотрят, чья там подпись, кто-где-когда этот номер оформлял. Потом дадут вам ответ. В реале бывает по-разному. Бывает, что подпись не соответствует и договора признают фиктивными (недобросовестных дилеров, которым надо выполнять план по подключениям, хватает), но бывает, что все правильно, просто абонент забыл, как он родственникам из Саратова в мохнатые годы номера приобретал, т.к. они паспорт забыли. Соответственно, если номера действительно не он оформлял, платить не потребуется.
Спасибо большое, успокоили. А то в тв-сюжете, который я смотрела (посвященный именно таким случаям) такие ужасы рассказывали, что у меня волосы дыбом встали.
Comments 6
Ему надо прийти в офис с паспортом и написать заявление о непричастности к номерам (адрес офиса уточнить у оператора по 0890). В заявлении он укажет и свои паспортные данные, и номера, которыми он реально пользуется, и те, которые своими не признает.
Заявление будет передано в службу безопасности и в течение какого-то времени (60, кажется, дней) рассмотрено.
Все абонентские договора, которые оформляются при подключении, хранятся в соответствующих офисах МТС или архивах. Их найдут и подымут и посмотрят, чья там подпись, кто-где-когда этот номер оформлял.
Потом дадут вам ответ.
В реале бывает по-разному. Бывает, что подпись не соответствует и договора признают фиктивными (недобросовестных дилеров, которым надо выполнять план по подключениям, хватает), но бывает, что все правильно, просто абонент забыл, как он родственникам из Саратова в мохнатые годы номера приобретал, т.к. они паспорт забыли. Соответственно, если номера действительно не он оформлял, платить не потребуется.
Reply
А то в тв-сюжете, который я смотрела (посвященный именно таким случаям) такие ужасы рассказывали, что у меня волосы дыбом встали.
Reply
Реальный случай был с моим папой - он именно так и сделал, как написано постом выше. Ничего не платил.
Reply
Reply
Есть возможность заполнить бланк о непричастности к договору здесь: http://www.mts.ru/help/useful_data/application_forms/?fromgt=1, раздел "Прочие услуги". Будет проведена проверка.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Reply
Очень приятно иметь дело с профессионалами.
Reply
Leave a comment