как-то похожая была ситуация с билайном у меня с товарищем (у нас общий корпоративный тариф на одну контору). Но там было проще - был доступ к статистике через инет. Поэтому была возможность сделать табличку в ексель и провести расчеты за месяц по заявленному тарифу. После этого менеджер по работе с клиентами не смогла отвертеться и был произведен перерасчет (сослались на ошибку в ПО), но это отняло час времени на переговоры с менеджерами. после этого косяков больше не было.
Comments 1
Reply
Leave a comment