Загадочная загадка

[argghh]

Есть горячая линия ( из серии 8-800). Люди на горячей линии работают _только и исключительно_ по будням

Comments

[mik25]

Рекламные роботы ?

[argghh]

а трубку кто снимал?

[mik25]

Значит, баг биллинга. В будни незаметен на общем фоне.

[argghh]

да нет.
в будни траффик примерно такой же, а по объему бывает что и меньше.
за одно воскресенье набежало 392 минутыякобы разговоров. Многовато для бага биллинга.

[agu_rechka]

Звонок по горячей линии бесплатный, обычно. Звонят иногородние родственники операторов этой линии.

[argghh]

в смысле, это на стороне телефонной компании происходит?
Или ты имеешь в виду наших операторов? Очень сомневаюсь, что нашим товарищам охота приезжать в выходной в офис ради разговоров с иногородней родней.

[agu_rechka]

Я думаю, что как раз операторам не лень приехать, если есть такая возможность. :) На работе наверняка еще халявный интернет и кофе...

[argghh]

кофе за бабло, инет халявный, но поверь мне, люди. которым платят несколько килобаксов в месяц намного больше ценят свой выходной.

[kameneved]

Простой ответ. Оператор, уходя домой в пятницу, переадресовывает звонок по неответу _со своего настольного аппарата_ себе на мобилу. Звонок на номер бесплатен, для него (входящий) тоже бесплатен.

[argghh]

как вариант.
надо это будет проверить

[v_himera]

Люди звонят и упорно ждут, когда же к ним подойдут. По 2-10 минут.

[argghh]

нет, такие звонки не тарифицируются. То есть проходят как звонки по 1 минуте

[meduzanegorgona]

Кто-то звонит поговорить с автоответчиком?

[argghh]

не уверена в наличии автоответчика, и потом - не по полчаса же!