мне регулярно прилетает от недовольных. так вот, когда вдруг выясняется, что закон на стороне недовольных, я воспринимаю их тирады как очередное проявление говнеца человеческой сущности. они получили власть над конкретным человеком в конкретной мелкой ситуации и очень наглядно показали что из себя представляют. короче, отчитывание при малейшем поводе говорит в первую очередь о них, как о говнюках. любую проблему можно решить нормальным тоном.
Спасибо. Помогло очень. Я так и не привыкла к недовольным и это очень плохо, сразу же не сорокалетняя женщина, а маленькая обиженная девочка. И даже постоять за себя толком не могу. Можно ж было спокойно сказать, чтобы не разорялся, я поняла, осознала, не повторится. Но нет. Несколько дней ходила потерянная совсем. Надо работать над собой.
мой шеф частенько давал мне такие отеческие мудрые советы. орать можно начинать, если ты минимум дважды попытался решить проблему спокойно поговорив. если не помогает-можно и прикрикнуть. те, кто вопит с порога-просто истерички. с другой стороны, иногда они кагбэ имеют моральное право высказать свое мнение как уж умеют. но на истерики с порога ты однозначно имеешь полное моральное право слать в куй. соответственно, если сам с порога истеришь, то не удивляйся, что тебя посылают. мы с ним примерно такую формулу моральных ориентиров сформулировали)) нам часто пригождалось. постоянно ж с клиентами разборки.
Comments 4
Reply
Reply
Я так и не привыкла к недовольным и это очень плохо, сразу же не сорокалетняя женщина, а маленькая обиженная девочка. И даже постоять за себя толком не могу. Можно ж было спокойно сказать, чтобы не разорялся, я поняла, осознала, не повторится. Но нет. Несколько дней ходила потерянная совсем. Надо работать над собой.
Reply
с другой стороны, иногда они кагбэ имеют моральное право высказать свое мнение как уж умеют. но на истерики с порога ты однозначно имеешь полное моральное право слать в куй. соответственно, если сам с порога истеришь, то не удивляйся, что тебя посылают.
мы с ним примерно такую формулу моральных ориентиров сформулировали)) нам часто пригождалось. постоянно ж с клиентами разборки.
Reply
Leave a comment