О Первой России, маркетинге лжи и новой рубашке

[andreysemenov]

Вчера купил себе новую рубашку - в Stockmann. Их карточки с собой не оказалось, но на сумму покупки это не повлияло. И я вспомнил, что за крайние 10, наверное, покупок в этом магазине мне эта карточка ничего не давала, хотя продавцы каждый раз спрашивали ее и проводили по считывающему устройству. Лишь один раз, при оформлении, я получил скидку 10

Comments

[dnovikoff]

А мы вот изначально так работаем. Было много споров с фин. директором на этот счёт и, не скрою, подвижки в обратную сторону, но в конечном итоге я решил, что для меня честность важнее.

[andreysemenov]

Иногда, увы, совсем честным быть не выходит из-за того, что это стандарт де факто на рынке. Нужно иметь какое-то мощное преимущество, компенсирующее это.

[dnovikoff]

В случае с тем, что мы делаем сейчас, это преимущество есть. Заключается оно, как это ни странно звучит, как раз в самом отсутствии маркетинга в плохом смысле слова :) Когда все 30 лет подряд делают одно дерьмо и все с этим уже свыклись, уже сам факт производства просто нормального продукта может быть очень серьёзным преимуществом.

Но мне тут непонятно другое. Вы верно заметили, что не всегда получается быть совсем честным. Но ведь не быть честным в вынужденных ситуациях и подходить со стороны лжи изначально - это таки очень сильно разные позиции. А у нас в большинстве случаев выбирают второе не задумываясь, как аксиому. Что это? Менталитет?

[avilensky]

Нет, это 70 лет нищеты, ну и непонимание большинством граждан перспектив жить хорошо не воруя, не наёбывая, не состоя в определенных структурах и т.п.

[elavrov]

В продуктовом карта еще как работает в стокмане -).
Жаль, что бонусные баллы работают только с кредитными картами ситика, а кредитные карты ситика не работают с владельцами бизнеса(.

[andreysemenov]

Их продуктовый мне категорически не нравится. Цены атомные, а подбор продуктов не очень впечатляет. В Метро есть то же и дешевле.

[elavrov]

у невсегда дорога в метро есть), далеко они.
и набор продуктов не пересекается совсем.

Вот месяц не было в городе поехали в стокманн, испугались повышения в 100 рублей цены на говядину, поехали в метро. А там половина нужных продуктов пропала из ассортимента (. Ну и цена на говядину на 10 рублей ниже, а качество там мяса через раз нормальное.

[andreysemenov]

Странно - словно в разных магазинах покупаем. Мясо в Метро есть всегда, качество - супер. Мы берем замороженную новозеландскую ягнятину, свежую индюшатину и свинину.

[dnovikoff]

Вот кстати +1. Почему-то мало кто понимает, что если вокруг одни п*дарасы, то ты сам центральный.

[andreysemenov]

:) сим победиша ;)

[eduardk]

Отличная позиция, Андрей!

[andreysemenov]

Спасибо

[aya_]

Извините, если не в тему - но вот по поводу карточек магазинов недавно был приятно удивлён в Спортмастере. Покупал какую-то мелочь, карточки с собой не было, девочка на кассе спросила "смс наши получаете?" - сказал да, хотя вроде не получаю. "Номер телефона?" - хх - "Да, на этот номер карточка зарегистрирована, баллы за покупку будут начислены".
Вот хоть не очень люблю Спортмастер, но эта ситуация прямо порадовала. И что мешает другим магазинам так делать? Заодно не надо постоянно таскать с собой эти дурацкие карточки...

[andreysemenov]

Воооот! Карточки - это вчерашний день.

[elavrov]

во всех приличных магазах по фамилии карту легко находят и применяют

[andreysemenov]

Не во всех. Так должно быть, но за последнее время мне, скорее, не везет.