Тестируем магазин “Амазон Го”

[andresol]

В этот понедельник с запозданием на год, наконец, открылся для простых людей магазин Amazon Go, о котором вы, вероятно, слышали в новостях, что это якобы такой супертехнологический магазин, куда можно зайти, набрать продуктов, уйти, не проходя через кассу, и потом с твоей банковской карточки снимут деньги за покупки.

Comments

[saint_dragon]

Ну такой милый pet/vanity project, хотя даже как реклама вполне себя может оправдывать - ну представь, сколько сейчас постов про это будет, если у меня уже целую неделю в фб только это и мелькает.

Поскольку на доверии основано не так мало, странно, что фрукты-овощи на развес не продают кстати - ведь есть же в некоторых магазинах, что сам вбиваешь код и взвешиваешь прям на кассе, ну экстра шаг, но ты сам его можешь все-таки сделать. Уже упакованные фрукты-овощи для меня большое вжж, ибо пластик-экология.

Про сферы кстати я вот не знаю насколько они прям не интересные - я сильно biased, ибо так случилось, что на этой неделе умудрилась аж несколько видео посмотреть про 3D печать - я знать не знала, что там уже давным-давно не только из пластика кубики печатают, а лазером из стали вполне себе части для самолетов и прочих сложных штук, и в каком-то видео была довольно огромная структура вот по типу этой сферы. То есть вряд ли каркас этой сферы 3D напечатали, хотя это было бы мега-круто, конечно, но технологии уже по сути там. Хотя

[andresol]

Две недели урожайные на новости об Amazon Go были: эта и в 2016 году, когда они объявили, что создают такой магазин. Не знаю, будут ли о нем писать в будущем, но разных фич можно еще придумать

[saint_dragon]

Я кстати не удивлюсь, если режим работы магазина обусловлен тем, что за камерами следят вполне себе реальные люди. Ну есть же во всяких ютубах целые команды, которые каждый день просматривают видео на предмет порнухи... А тут один маленький магазинчик. Копейки на фоне огромного Амазона. В конце концов хоть AI с распознаванием лиц и тд не фантастика и у всяких гуглов давно уже есть, что даже пугает (стоит фото загрузить в гугл-альбом, а он тебе сразу предлагает потагать кого опознал), но все-таки Амазон вряд ли на этой сфере фокусируется в достаточном объеме. Не их эта стезя вроде как.

[andresol]

Если бы было нужно, то нашли бы людей, которые по выходным готовы следить. Так как во многом это магазин для сотрудников, то такой режим работы столь же логичен, как и у кафе на университетском кампусе. Но они могут еще разные допиливания по выходным делать.

Я почти уверен, что люди за камерами сидят. Весь вопрос только в том, какой процент решений принимает компьютер, а какой скидывает человеку, чтобы тот разобрался. Но это процесс отладки, который может продолжаться годами.

С тем же распознаванием лиц настолько много компаний и ученых этим вопросом занимались, что то, что было очень круто и доступно только фб 5 лет назад, сейчас может студент сделать. Почему бы тогда не Амазон? У них очень большие амбиции.

[anggva_ubervald]

О, я всю неделю про Amazon Go слышу отовсюду. Интересная концепция, но мне кажется, что будущее все-таки за сервисами доставки еды, когда накидал продукты в корзину онлайн, расплатился, а через пару часов тебе это домой привезли.

[andresol]

Над популяризацией доставки еды Amazon еще больше работает и свой сервис Amazon Fresh рекламирует. Но есть люди, которые сами хотят выбрать себе фрукты-овощи или мясо. А для меня еще принципиален вопрос цены: если яблоки в магазине стоят $1.49/lb, а онлайн $2.49/lb, то уж так и быть, прогуляюсь до магазина. Как только онлайн+доставка станут дешевле, я начну покупать все онлайн. А гулять в парке.

[andresol]

Пишут, что довольно много посетителей замечали ошибки в чеке. Но обычно система ошибалась в их пользу. И Amazon говорит, что считайте это подарком.

Я не помню, возвращали ли мы что-либо на полку после того, как взяли. Из сумки точно уже ничего не возвращали. Так что эту часть их алгоритма не протестировали.

Еще пишут, что у них все-таки есть датчики веса в полках. Поэтому число взятых шоколадок должны были по весу определить. Сложно сказать, где именно произошла ошибка. Если бы у них был подсчет итога в прямом эфире, по мере того, как берешь-возвращаешь, это можно было бы установить. Я склоняюсь к тому, что не учел возвращенные шоколадки.

[olwwen]

Надо зайти!
А в шарики выеще не ходили?

[andresol]

Да, Amazon Go - необычный опыт. Но как выше я предупреждал, что пока они только по будним дням (понедельник-пятница) открыты.

Сферы окончательно открыли только вчера. У Amazon'а есть официальные туры по всему их кампусу с посещением Сфер раз в неделю (http://www.amazonhqtours.com/tour-amazon-hq/), но там уже, сколько можно (до конца июня), все даты забронированы. Можно, конечно, к ним на wait list встать, но я пока не уверен, насколько я хочу внутрь попасть. Предоставится возможность - схожу, но специально выискивать пока не буду.

[maya_cooks]

забавно

[andresol]

Но не более того. Через пару месяцев посмотрим, сколько у них будет покупателей.