Как вернуть товар в магазин через три месяца

[ammo1]

Позавчера я рассказывал о светодиодных лампах, купленных в магазине Ашан (http://ammo1.livejournal.com/677133.html). Многие удивились, что я купил лампы в магазинах Ашан и Леруа Мерлен, протестировал их и сдал обратно в магазины и попросили рассказать о том, как такое возможно.

Comments

[domashnyaya]

никогда не возвращаю товары в магазин, стесняюсь...

[ammo1]

Если есть повод, стесняться нечего.

[domashnyaya]

это должен быть во-о-от такенный повод) ну разве что-то очень дорогое...

[kwakin_misha]

мне приходилось. телевизор. сложное дело было...

[user_cruser]

[ammo1]

По закону Вы не должны были платить за разбиьые бутылки.

[user_cruser]

[bigjones]

Алексей! а как точно называется этот термин? Когда магаз выставляет товар на полки и заранее понимает, что если покупатель уронит-сломает, то платить не будет.

[pazalini]

В Икее с возвратами/обменами все отлично, никаких вопросов, даже чек необязательно иметь. Чисто теоретически, у них даже навариться можно на возвратах (хотя в России я в Икею давно ничего не возвращал, может там и не так сейчас).

[ammo1]

Да, про Икею знаю. Забыл написать.

[photoandrey]

А если например уже собрал вешалку какую-нить полностью, и понял что не айс, они примут обратно в собранном виде?

[al2]

Видел как сдавали вещь в разобранном виде, но в никакущей упаковке - без вопросов приняли и даже не стали вскрывать намотанный скотч.

[berk_1]

В этом году делал ремонт, есть опыт возврата и в Леруа, и в ОБИ, и в Кастораму.
Везде без проблем, но в Леруа (Химки) всегда были большие очереди на возврат. А Касторама удивила пофигистичностью. Возвращал неподошедшие люстры, так они даже коробки не открыли, чтобы проверить целостность плафонов.

[greli]

В Икее тоже огромные очереди.

[sdeveng]

Насколько я понимаю, закон РФ о защите прав потребителей в Метро не работает, потому что там не продают ничего физическим лицам. Или я не прав?
Но это не помешало мне вернуть им тушку охлажденной семги с подозрительными чёрными вкраплениями.

[seregarozhkov]

Правы, только формулировки неточные.
"Метро" занимается оптовой торговлей, что означает, вопреки расхожему мнению, что товар продаётся не для личного потребления, а для предпринимательской деятельности. На такую деятельность действие ЗоЗПП не распространяется. Субъектами ПД являются организации и ИП, при этом последние, по определению - это физлица.

[valiahmetov_r]

В Набережных Челнах в "Метро" допускаются физлица из близлежащих домов. Жена получила карточку на себя и еще 3-х человек может оформить.

[seregarozhkov]

Жена - ИП?