Вам нравится МТС? вам сюда

[alexey_omen]

C некоторых пор данный оператор ввел некоторые бонусы и, естесственно, этим могли воспользоваться абоненты, но прозрачную информацию по данному сервису получить так просто вряд ли получится, таковое случилось со мной сегодня, на что был потрачен вечер, причем зря

Comments

[sokolnikovblog]

Лёша, ты слишком близко к сердцу всё воспринимаешь :)
Я от услуг большой тройки отказался давно. Единственное, мне приходится использовать мегафон в работе и я этим жутко недоволен. По-видимому компании с русским менеджментом и менталитетом так и не научились до сих пор работать с клиентами. У меня теле2 и я вообще никаких проблем не испытываю. Если что-то нужно - автоматизированная телефонная служба и личный кабинет на сайте дают исчерпывающую информацию. Ну и теле2 - просто дешевле :)

[alexey_omen]

если точнее, то от услуг большой двойки. третий оператор нервно курит в сторонке. об этом подробнее можно почитать в материалах о ритейлах и сотовых сетях.

[dnb_tranceport]

use пчилайн :)

[alexey_omen]

в пчелайне техподдержка компетентна? насколько быстро они могут решить вопросы клиента?

[dnb_tranceport]

для меня всё достаточно просто, и у меня просто не было необходимости в неё обращаться, если честно... самое убогое у них - тарифы. Слишком долго и муторно разбираться, поэтому только с ними может быть какая-то проблема, а больше, я не встречал...

[shuffleshu]

я примерно так же раньше по-неопытности общался с саппортом корбины (теперь пчелайна), теперь сразу прошу без лишних вопросов оформить заявку и переключить на инженеров. если девушка противится и пытается поиграть со мной в "техподержку", то убиваю одной фразой, изобилующей спец-терминами и еще раз настоятельно прошу переключить на компетентных специалистов. проверено - экономит примерно 30 минут разговора =)

[alexey_omen]

спасибо за совет, буду знать