Как отдавать распоряжения, чтобы их всегда выполняли

[alex_levitas]

 
Выполняют ли подчинённые Ваши распоряжения так, как Вы хотели - качественно и в срок? А знаете ли Вы, как отдавать распоряжения, чтобы их выполняли всегда? Смотрите видео об этом, которое я снял для читателей своего блога

Click to view

P.S. Хотите, чтобы Ваш бизнес работал чётко, стабильно и без сбоев, как дорогие швейцарские часы? Хотите узнать, как

Comments

Как отдавать распоряжения, чтобы их всегда выполняли

[livejournal]

Пользователь pankovas сослался на вашу запись в своей записи « Как отдавать распоряжения, чтобы их всегда выполняли» в контексте: [...] Оригинал взят у в Как отдавать распоряжения, чтобы их всегда выполняли [...]

[vorobiev]

Спасибо! Очень толковый совет!

Пара дополнений про то, что можно еще сделать:
1. Перед отдачей распоряжения проверить состояние сотрудника. Как в машине мы смотрим на контрольные лампы, так и в управлении сотрудниками нужно проверить слышит ли вас человек, готов ли воспринимать информацию, или полностью погружен в себя по причине смерти любимого хомячка, или только что случившегося хамства клиента?

2. Очень желательно зафиксировать распоряжение в письменной форме. На бумаге, или в электронном виде. Тут обычно бывает возражение - ну мы же поговорили, не буду на это время тратить. В этом случае - попросить сотрудника записать "как понял", заодно будет дополнительная точка контроля.

3. Произвести промежуточный контроль. Проверить что работы стартовали и по части времени есть либо часть результата, либо выявлены трудности. Выполнение предыдущего шага существенно облегчает этот. Например в системе Pyrus c которой я сейчас работаю в один клик ставится галочка и поручение попадает в специальную папку "на контроле" по которой можно

[alex_levitas]

Полезные комментарии, спасибо. Кое-что уже было на эту тему ранее:

http://alex-levitas.livejournal.com/641655.html

Когда Вы даёте задание подчинённому, и особенно если это нестандартное задание или новый работник - не забудьте задать ему очень важный вопрос:

-Расскажи, как ты будешь это делать?

Ответ мгновенно позволит Вам понять несколько вещей: ...

[vorobiev]

Да, ценный вопрос. Другой вариант, спросить:
"Как думаешь, что сможет помешать тебе выполнить работы в срок?"

[leonid_ilych]

простите, ваша книга на озоне доступна только 2012 года. 2014 раскупили уже или ещё не было?

[_nette_nata_]

спасибо, полезное видео!