За базар ответил

[aeropax]

Вы уже знаете, как отомстил «Аэрофлот» известному фотографу и главе благотворительного фонда за хамское высказывание в адрес руководителя «Аэрофлота»в «Твиттере»? Так вот, у него аннулировали счёт в «Аэрофлот Бонусе». Причём он был на платиновом уровне, то есть это один из нескольких тысяч человек (примерно двух), которые очень много летают и,

Comments

[yapet]

Клиент не лоялен :) "Программа лояльности" действовать не может.

[sulfid]

О да, черт возьми!
Когда уже люди поймут связь между правами и обязанностями? И их отличие от привелегий

[dadrov]

- Мили и уровни это всё фантики, которые «Аэрофлот» раздаёт по своему усмотрению и позволяет использовать так, как он хочет. Захотел дал, захотел отнял. Никаких юридических обязательств у «Аэрофлота» по отношению к участникам АБ нет.

Конечно, никаких обязательств нет. Кроме тех, которые компания берет на себя сама. Но превращать маркетинговый инструмент для привлечения клиентов в высочайшую милость - нет ничего глупее.

[aeropax]

Есть. Использование маркетинговых инструментов для доставления неудобств пассажирам. Это называется авиакомпания "Победа".

Я рад, что хотя бы таким способом великим блогерам показывают, что к словам надо относиться аккуратно. Он ляпнул про "поехал головой" походя, даже не задумываясь. А сейчас публично извинился и попросил карточки обратно. Герой, чо.

[igor_sabadah]

Больше всего умилила аппеляция к конституции и свободе слова:)...