Беспредел компании "Air France"

May 16, 2015 07:35

Мои шикарные впечатления от поездки в Россию неожиданно омрачило поведение компании Эйр Франс.

Заметьте, что общую картину о ситуации в стране обгадила не пресловутая "Почта России" и не полиция с ГИБДД, которых вы постоянно критикуете, а какое-то иностранное сосиете по имени эйрфранс.

Итак: вчера я должен был улететь из Пулково к себе домой на Мадагаскар. На рейс меня не пустили - меня даже не стали на него регистрировать. Причина отказа мне до сих пор непонятна, поэтому излагаю факты.


Билеты:
Первый - на рейс AF-1465
Вылет 15.05.2015 в 15:05 из St Petersburg (RU) Pulkovo
Прилет 15.05.2015 в 17:35 в Paris (FR) Charles De Gaulle терминал 2E

Второй - на рейс MD-51
Вылет 15.05.2015 в 20:35 Paris (FR) Charles De Gaulle терминал 2C
Прилет 16.05.2015 в 08:30 Antananarivo (MG)

1. Я попросил выдать мне посадочные сразу до Антананариву. Они сказали что не могут этого сделать, так как не видят в своей системе моего второго билета.
2. Попросили паспорт и убедились, что нет шенгенской визы.

И тут началось самое интересное.

3. Они вообще отказали мне в регистрации на основании того, что у меня нет визы.
4. Я спросил зачем мне виза, если я лечу транзитом?
5. Мне снова сказали, что не видят мой билет из Парижа до Антананариву в своей системе.
6. Тогда я попросил их связаться (или как-то по другому проверить мой второй билет) с компанией Эйр Мадагаскар.
7. Они заявили, что не будут этого делать, так как это не их работа.
8. Я связался с Эйр Мадагаскар сам - те мне ответили, что мой билет в порядке и я конечно же смогу улететь, если попаду в аэропорт Шарль де Голль.
9. Представительства Эйр Мадагаскар в России не существует - в Париж на их рейс мне не попасть, так как нет визы.

Круг замкнулся. Полный дурдом...

[Билеты]






Объясните, в чем я не прав? На основании чего эти уроды не пустили меня на рейс?
Почему я вынужден теперь покупать новый билет за (минимум) 50 000 р.? Кто оплатит мне недешевый питерский отель и перемещения из города в аэропорт?

Существует вообще на них какая-то управа или этот беспредел и есть норма жизни?

сосиете эйрфранс

Previous post Next post
Up