Леруа Мерлен, DPD и возврат денег за не полученный заказ...
Мне, сегодня, сообщили - что если я не стану получать заказ (не дождавшись доставки в пункт выдачи DPD - купил в другом месте) - деньги мне за него, по умолчанию - не возвратят.
Т.е., по моему оценочному мнению - присвоят себе.
Что бы вернули деньги, я должен буду сам с ними связаться и попросить их вернуть.Если сумма существенная, возможно я затруднюсь, но если это 189 рублей - мне, возможно - будет жалко времени. И да - времени на написание этого поста - не жалко. Печатаю я вслепую, достаточно быстро - и потратить время, что бы другой (или другая) покупатель(ница) не "попал" под такое - не жалко.
Да - купил мелочь (рассекатель на кухонный кран - старый забился практически наглухо, накипь я растворил, стало получше, но ржавчина "не ушла" - нужно менять, вот я и заказал) с доставкой в выбранное на их сайте, при оформлении заказа, место. Но, до сих пор - не доставили.
Почему в Леруа - у них есть доставка в пункт выдачи, всякой мелочи - за 1 рубль. Пункт выдачи в моем доме - почему то убрали (и на сайте нет), но через дом - он есть.
Аналогичная доставка есть у Яндекс маркета. Ну вот почему я не выбрал эту площадку?
Я звонил по поводу другого заказа - DPD (партнёр доставки Леруа) не хочет доставить его в указанное место, что для них - через 4 раза на 5й - обычное дело, предлагают выбрать другое место. И врут, что не влезает и что постомата - нет. Хотя на их сайте - по этому адресу, есть. И я вчера там был - стоит.
Ну и спросил про этот, за 189 рублей.
И узнал, что деньги - присвоят.
Раньше доставляли в соседний дом, туда где девушка сидит. Симпатичная, только курит, что - зря, ей же рожать. Теперь перестали.
Дополняю.
Я отправил сообщение через обратную связь на сайте Леруа по этой ситуации. Мне написали, что ответа ждать - 10, мать их так, дней. Десять, Карл, дней!!!
Т.е., по моему оценочному мнению - присвоят себе.
Что бы вернули деньги, я должен буду сам с ними связаться и попросить их вернуть.Если сумма существенная, возможно я затруднюсь, но если это 189 рублей - мне, возможно - будет жалко времени. И да - времени на написание этого поста - не жалко. Печатаю я вслепую, достаточно быстро - и потратить время, что бы другой (или другая) покупатель(ница) не "попал" под такое - не жалко.
Да - купил мелочь (рассекатель на кухонный кран - старый забился практически наглухо, накипь я растворил, стало получше, но ржавчина "не ушла" - нужно менять, вот я и заказал) с доставкой в выбранное на их сайте, при оформлении заказа, место. Но, до сих пор - не доставили.
Почему в Леруа - у них есть доставка в пункт выдачи, всякой мелочи - за 1 рубль. Пункт выдачи в моем доме - почему то убрали (и на сайте нет), но через дом - он есть.
Аналогичная доставка есть у Яндекс маркета. Ну вот почему я не выбрал эту площадку?
Я звонил по поводу другого заказа - DPD (партнёр доставки Леруа) не хочет доставить его в указанное место, что для них - через 4 раза на 5й - обычное дело, предлагают выбрать другое место. И врут, что не влезает и что постомата - нет. Хотя на их сайте - по этому адресу, есть. И я вчера там был - стоит.
Ну и спросил про этот, за 189 рублей.
И узнал, что деньги - присвоят.
Раньше доставляли в соседний дом, туда где девушка сидит. Симпатичная, только курит, что - зря, ей же рожать. Теперь перестали.
Дополняю.
Я отправил сообщение через обратную связь на сайте Леруа по этой ситуации. Мне написали, что ответа ждать - 10, мать их так, дней. Десять, Карл, дней!!!