"Скорая" такая скорая...
Это очень печальный пост.
Так случилось, что вчера ночью потребовалась бригада экстренной медицинской помощи. Да ни куда-нибудь, а в Московскую область, в Одинцовский район. 50 км плюс-минус от центра - в час ночи, да при хорошей скорости по Ново-Рижскому шоссе это 30-35 минут. Миссия вполне выполнима. Оставалось найти реанимобиль со всем необходимым оборудованием.
Звонок в обычную «03». Долго кивают друг на друга: Одинцовский район или, может быть, Звенигород или Истра, вообще. Реанимобилей у них все равно нет, в итоге, поколебавшись немного, обещают выслать, что есть.
Время идет.
Звонок в «МСК» - страховую компанию с круглосуточным пультом:
- Ой… а у нас таких машин нет.
- Как это нет?!
- Ну, вы поищите в Интернете платные «неотложки», это сейчас очень просто.
- Ок.
Кстати, после звонка обеспокоенных таким поворотом событий застрахованных в МСК людей, сегодня днем МСК официально уточнила, что, мол, зачем вы про нас плохо подумали, конечно же, машины есть, но (!) только для людей, застрахованных в МСК, т.е. с пациентами со стороны, готовыми заплатить живые деньги на месте, они «не работают».
Время идет.
Поиск в Интернете.
Делай раз.
Делай два.
Люди потратились на рекламу, на топ-цитирование, на сайт, наконец. Сайт, что называется, внушает - что там реанимобили, прошлый век, бери выше, санитарная авиация, если чо!
Первый звонок. Трубку долго не берут, потом снимают и, видимо, кладут рядом, т.к. заняты в это время другим звонком - фоном идет разговор с другим человеком, оператор выясняет подробности. Что ж выходит, у них, один оператор на все линии? «Повисев» немного в таком режиме, решаю перезвонить.
Время идет.
Второй звонок. Трубку снимает неторопливая женщина. Спрашиваю, есть ли в наличии реанимобили, смогут ли срочно выехать в область, в Одинцовский район. Получаю очень интересный по глубине свой и неожиданный ответ:
- Ааааа… вот, наверное, молодой человек недавно звонил оттуда же.
- И что?!
- Ну, я в курсе, что там происходит. Но мы что-то так подумали.. не успеем, наверное.
- Вы подумали?! Вы почему машину не выслали?!
- Ну, я адрес не стала записывать.
- Вы знаете для кого нужна машина?
- Ну, что-то вроде .. (называет имя-фамилию)
- Вы знаете, кто это? Это.. (объясняю очень популярно - неторопливую женщину "озаряет")
- Ну, если вы так настаиваете, диктуйте адрес, я пишу.
- ….(диктую адрес)
- Давайте уточним… (неторопливое и нудное уточнение адреса, даты рождения, имени-фамилии). А, кстати, вызывает кто?
- Меня зовут Александр.
- Где вы находитесь?
- ….(объясняю)
- Так это же другое место?!
- И что?
- А кто платить за вызов будет? 18 000 рублей.
- На месте заплатят, там есть люди. Высылайте бригаду!
- Вы уверены?
- Нет! Давайте вы сначала ко мне за деньгами заедете, а потом, конечно, поедете туда, где вы нужны были еще час назад!
- Зачем вы так со мной.. Хорошо, я высылаю машину, ожидайте.
Время идет.
***
Машина, вызванная по «03» пришла через 20 минут. С одной тетей-доктором. Без всяких мало-мальских приспособлений для реанимации. Тетя-доктор старалась до самого приезда реанимобиля, хотя все понимала. Нужно отдать ей должное.
Реанимобиль - через час с лишним. (Что мы вам говорили? Ведь не успели же! Где, кстати, наши 18 000 р?)
***
R.I.P
PS И все это - 50 км плюс-минус от Москвы, «состоятельное» направление, нехилая плотность проживания, «замок» Галкина рядом....