как-то раз, вдохновленная походом в продуктовый магазин, я поняла, что "книга жалоб и предложений" вполне бы могла бы быть у каждого сотрудника.
в тот же день идея была реализована на практике и в определенных кругах имела успех.
далее ИллюСТрОРИЯ
итак
(
Read more... )