Рекламирую книжку: "Думай медленно - решай быстро". Читать - очень стОит. Доверять - выборочно, как всегда подобным книгам. Но книга - явно лучше многих на эту тему.
Как обычно - конспект и "заметки на полях". Автор - лауреат нобелевской премии по экономике. Израильтянин. Служил в Цахале. Начал карьеру с разработки тестов для офицерских курсов. Весьма любим Нассимом Талебом и многими другими известными личностями на стыке экономики и психологии. Автор тоже поминает Талеба.
Одна из статей называется "Принятие решений в неопределенности". Вы будете смеяться - я написала статью с таким же названием лет на 15 раньше для местного клуба любителей фантастики.
Очень интересно про 2 системы психики. Системы 1 и Системы 2, которые отвечают за быстрое и медленное мышление соответственно. Я говорю об особенностях интуитивного и осознанного мышления так, будто это - черты характера и склонности двух персонажей у вас в голове. По результатам последних исследований складывается картина, согласно которой интуитивная Система 1 влияет на происходящее сильнее, чем вам кажется из опыта, и тайно влияет на множество ваших выборов и суждений. Основная часть этой книги посвящена устройству Системы 1 и ее взаимодействию с Системой 2. Вот что может сделать Система 1 (примеры ранжированы по возрастанию сложности): • Определить, какой из двух объектов ближе. • Сориентироваться в сторону источника резкого звука. • Закончить фразу «Хлеб с…». • Изобразить гримасу отвращения при виде мерзкой картинки. • Определить враждебность в голосе. • Решить пример 2 + 2 =? • Прочитать слова на больших рекламных билбордах. • Вести машину по пустой дороге. --- с помощью Системы 2 можно исполнить следующее: • Готовиться к сигналу старта в забеге. • Наблюдать за клоунами в цирке. • Услышать в переполненной шумной комнате голос нужного человека. • Заметить седую женщину. • Идентифицировать удививший звук, порывшись в памяти. • Намеренно ускорить шаг. • Следить за уместностью поведения в определенной социальной ситуации. • Считать количество букв «а» в тексте. • Продиктовать собеседнику свой номер телефона. • Припарковаться там, где мало места (если только вы не профессиональный парковщик).
При работе системы 2 расширяются зрачки.
Вот, к примеру, задача. Не пытайтесь ее решить, а прислушайтесь к интуиции. Мячик и бейсбольная бита вместе стоят 1 доллар и 10 центов. Бита стоит на доллар дороже мячика. Сколько стоит мячик?
Вам в голову пришло число. Конечно же, вы подумали: «10 центов». Отличительная черта этой легкой задачки в том, что она вызывает в мыслях автоматический ответ - интуитивный, привлекательный, но неправильный Чо, правда ? Задачку эту задавали "ученой собаке" в книжке "Витя Малеев в школе и дома" :-) Задачу про мяч и биту решали тысячи студентов университетов, и результаты выглядят удручающе. Более 50 % студентов Гарварда, Принстона и Массачусетского технологического института дали интуитивный - неверный - ответ Упала под стул ! Ну, тупые ! А на каких факультетах они задавали ? На психологическом, как обычно ?
Теперь я задам вам логическую задачу: две посылки и заключение. Постарайтесь как можно быстрее определить, обоснованы ли рассуждения. Следует ли заключение из посылок? Все розы - цветы. Некоторые цветы быстро вянут. Следовательно, некоторые розы быстро вянут. Ужос-ужос !
Разумеется, Канеман прекрасно разбирается в статистике и сам требует достаточного количества участников эксперимента. Но при описании всяких разных экспериментов - как правило, не сообщает о числе испытуемых.
[Классное наблюдение за психологией журналистов:]Классное наблюдение за психологией журналистов: Талеб рассказывает, что в день поимки Саддама Хусейна цены на облигации сначала подскочили. Очевидно, инвесторы в то утро хотели более безопасных вложений, а «бегущая строка» новостного агентства «Блумберг» гласила: «ЦЕННЫЕ БУМАГИ КАЗНАЧЕЙСТВА США РАСТУТ; ЗАХВАТИТЬ ХУСЕЙНА НЕ ЗНАЧИТ ОБУЗДАТЬ ТЕРРОРИЗМ». Спустя полчаса цены на облигации упали до прежнего уровня, и новые заголовки гласили: «ЦЕННЫЕ БУМАГИ КАЗНАЧЕЙСТВА США ПАДАЮТ; ПЛЕН ХУСЕЙНА УВЕЛИЧИВАЕТ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ РИСКОВАННЫХ ВЛОЖЕНИЙ». Очевидно, что поимка Хусейна была главным событием дня, и из-за того, каким образом автоматический поиск причин влияет на наше мышление, новость в тот день стала объяснением любых изменений на рынке. На первый взгляд заголовки объясняют происходящее, но утверждение, подходящее сразу для двух противоположных исходов, на самом деле не объясняет вообще ничего
Много - про риски, лотерею, вероятности. Про недооценку либо переоценку людьми - малых вероятностей Истории, которые меня "зацепили":
[Насколько ответ на ] Насколько ответ на "моральные/социальные" вопросы зависит от формулировки: «Задача об азиатской болезни». Представьте, что страна готовится к эпидемии необычной азиатской болезни, которая, по прогнозам, убьет 600 человек. Предложены две альтернативных программы борьбы с заболеванием. Допустим, точные научные оценки последствий для каждой программы таковы: Если будет принята программа А, 200 человек будут спасены. Если будет принята программа Б, с вероятностью 1/3 будут спасены 600 человек и с вероятностью 2/3 никто не спасется. Подавляющее большинство респондентов выбрали программу А: они предпочли гарантированный исход игре.
Во второй версии результаты программы сформулированы в иных рамках. Если будет принята программа А', 400 человек умрут. Если будет принята программа Б', с вероятностью 1/3 никто не умрет и с вероятностью 2/3 умрут 600 человек. Присмотритесь и сравните две версии: последствия программ А и А' идентичны, равно как и последствия программ Б и Б'. Однако при рамках, установленных второй формулировкой, большинство участников выбрали «игру». ------ студенты изучали налоговые льготы для семей с детьми. Шеллинг объяснил студентам, что стандартная льгота положена на каждого ребенка и что ее размер не зависит от дохода налогоплательщика. Он предложил высказаться по следующему вопросу:
Должны ли льготы на ребенка быть крупнее для богатых, чем для бедных? Ваш ответ, наверное, не будет отличаться от мнений студентов: они сочли идею предоставления богатым большей скидки совершенно неприемлемой.
Тогда Шеллинг обратил их внимание, что точка отсчета в налоговом законодательстве выбрана произвольно. За точку отсчета принимается бездетная семья, и налог сокращается на сумму льготы для каждого ребенка. Разумеется, можно переписать налоговый кодекс на основе другой точки отсчета: семьи с двумя детьми. При такой формулировке семьи с меньшим числом детей будут платить дополнительный налог. Далее Шеллинг попросил рассмотреть другое предложение: Должны ли бездетные бедняки платить такую же надбавку, как бездетные богачи? На эту идею вы наверняка отреагируете так же, как и студенты, которые с жаром отвергли подобное предложение. Однако Шеллинг показал группе, что логически невозможно отвергать оба предложения. Поставьте две формулировки рядом. Разница между налогами для бездетной семьи и для семьи с двумя детьми описана как сокращение налогов в первом варианте и как увеличение - во втором.
Ну-ну... А у нас - не налог, а пособие на каждого ребенка.
Про экономичные машины. По-честному писать не "мили на галлон", а "галлоны на милю". Адам пересел с прожорливого автомобиля (12 миль на галлон) на более экономичный, который проезжает 14 миль на галлон.
Бет, ярая защитница окружающей среды, сменила автомобиль, проходящий 30 миль на галлон, на автомобиль, проходящий 40 миль на галлон.
Допустим, оба водителя проехали за год одно и то же расстояние. Кто сэкономил больше горючего от замены? Вы наверняка согласитесь с широко распространенным мнением, что действия Бет серьезнее, чем действия Адама: она на десять миль (то есть на треть, с 30 до 40 миль) увеличила количество миль на галлон в отличие от Адама, который улучшил этот показатель всего на две мили (то есть на одну шестую, с 12 до 14 миль). А теперь призовите на помощь вашу Систему 2 и посчитайте. Если оба водителя проехали 10 000 миль, то Адам сократил потребление горючего с умопомрачительных 833 галлонов до (по-прежнему шокирующих) 714 галлонов, сэкономив 119 галлонов. Потребление горючего для Бет сократилось с 333 галлонов до 250 (всего лишь 83 галлона экономии). Формулировка «миль на галлон» обманчива; ее следует заменить формулировкой «галлоны на милю» (или «литры на 100 километров», как принято в большинстве европейских стран). Как показали Ларрик и Солл, ложные суждения, обманутые формулировкой «миль на галлон», одинаково опасны и для разработчиков потребительской политики, и для покупателей машин. Но кто же в рекламе - ведет себя по-честному ? уровень донорства органов близок к 100 % в Австрии, но составляет всего 12 % в Германии, около 86 % - в Швеции и только 4 % - в Дании.
Эти громадные различия - эффект фрейминга, вызванный формулировкой критического вопроса. В странах с высоким уровнем донорства применяют бланк с вычеркиванием, где человек, не желающий быть донором, должен отметить соответствующую клеточку. Если он не совершает этого простого действия, то считается сознательным донором. В странах с низким уровнем донорства требуется отметить соответствующую клеточку в том случае, если вы желаете быть донором. И все. Проще всего предсказать, пожертвует человек органы или нет, прочитав формулировку варианта по умолчанию, принимаемого без пометки в клеточке... Если вы считаете, что большой запас органов для трансплантации - благо для общества, вы не будете колебаться между формулировкой, которая дает почти 100 % доноров, и той, по которой согласие на донорство дают 4 % водителей.