Apr 10, 2018 12:19
Если ответом на претензию является встречное предложение проанализировать себя («ты же сам/сама»), то поздравляю: вечный двигатель изобретен - «тыж - тыж» может продолжаться сколь угодно долго.
Встречаясь с претензией, можно выбрать разный отклик - оттолкнуть или присоединиться.
Присоединиться НЕ равно смиренно согласиться с содержанием претензии.
Присоединиться значит увидеть ее истинную суть.
Для этого нужно посмотреть на ситуацию глазами другого человека. Присоединиться - это развернуться и посмотреть в ту же сторону, куда смотрит он.
Полученное знание даст вам гораздо большую свободу действий.
Вы увидите разные способы конструктивно обойтись с ситуацией. И, в некоторых случаях, дать отпор будет подходящим вариантом. Но, его можно дать красиво. А мастер конфликта еще и выведет к всеобщей гармонии, где все стороны получают пользу.
я за мастерство ЖЕ
Конфликты