Ответственные органы - они у нас такие. Бывает, расскажешь им про очевидное и страшное нарушение, а они тебе отписку или что-то вообще не по существу. Так, с точки зрения МВД, наличие у вас на компьютере вируса, который просит денег, «не позволяет однозначно утверждать, что против вас совершено преступление».
Но бывают и обратные, причём куда как более странные, примеры. Напишут по форме вроде и отлуп, а на самом деле всё возьмут и исправят. Как с полученным сегодня ответом из местной администрации МО 15. Напротив первой парадной проблему с лужей уже решили.