Чёрненький пиарчик.

May 12, 2013 23:35

  Пожалуй, мне стоит завести ещё один новый тег, под которым я буду подробно рассказывать об отелях, в которых жила во время своих путешествий. Возможно, эта информация поможет кому-то определиться с выбором места проживания ( Read more... )

бесит, Пражская весна, выводы, воспоминания, города

Leave a comment

de1ira May 12 2013, 19:46:57 UTC
на будущее про букинг.. сразу звоните в их техподдержку, и дальше они уже сами нагибают отель
у меня была история с хостелом для подруги.. позвонили, когда человек уже выехал из Ебурга в Питер и сообщили, что снимают бронь, т.к. предложение было выложено ошибочно
техподдержка все порешала в сжатые сроки, у них есть свои механизмы влияния
также объяснили, что в случае, если отель категорически отказывается селить, то звоните в ТП, и они подбирают другой/либо ищете сами на месте, потом по возвращении предоставляете в ТП документы об оплате и проштрафившийся отель компенсирует разницу в стоимости проживания, если было дороже

Reply

sever_jug May 12 2013, 20:22:04 UTC
спасибо за информацию

Reply

yapritopala May 13 2013, 20:54:28 UTC
Буду знать, спасибо!

Reply

nastennnnnnnka May 17 2013, 20:23:26 UTC
И ещё было бы очень хорошо Вам оставить отзыв на букинге. Только там кратко надо, 200 символов)))). Там-то его точно прочитают те, кто ищут отель, а здесь только Ваши друзья, которые ищут отель, а это, согласитесь, разное количество. нН и рейтинг у них на букинге от Вашего отзыва понизится, что также повлияет на выбор этого отеля путешественниками.

Reply

yapritopala May 17 2013, 22:30:11 UTC
Сотрудники букинга нашли мой пост, связались со мной и предложили компенсацию. Не от отеля, кстати, а от сайта.

Reply

nastennnnnnnka May 18 2013, 07:03:56 UTC
Букинг вообще молодцы. Фраза "я напишу об этом в отзыве на букинг" творит чудеса, если вдруг начинается какая-то проблема. А многие отели мониторят отзывы на букинге и исправляют недостатки.

Reply

ara_umi May 14 2013, 14:22:58 UTC
Совет хороший, но вот 10 дней назад, пытаясь отыскать крохотный апартмент-отель в оживлённом пекинском микрорайоне, мы с супругом часа полтора пытались дозвониться в техподдержку букинга.
К счастью, повезло дозвониться до самого отеля, сотрудники нас отыскали и спасли от голодной смерти на лавочке. Но в букинг - дохлый номер.

Reply

de1ira May 15 2013, 07:59:32 UTC
даже не знаю, что сказать. я несколько раз дозванивалась сразу, ну может быть с небольшим ожиданием

Reply


Leave a comment

Up