Юзабилисты хреновы

Jul 21, 2009 15:19


Вот бывают иногда такие ситуации, когда надо зарегистрировать нечто в некотором веб-каталоге. И каталог-то вроде солидный, и контента полно, и сайт, что называется, "внушает". И вот заполняешь ты всякие регистрационные формочки, стараешься. А формочки, кстати, тоже красивые, ajax там, все дела, контрольчики красивые, валидаторы по полям работают. В общем, работаешь и радуешься, думаешь: вот, умеют ведь люди все по уму сделать, не чета некоторым.

Все заполнил, 3 раза проверил, кнопочку нажал и увидел вот такой вот текст: "Спасибо за участие в развитии проекта! Мы внимательно проанализируем Вашу информацию". Ну вот кто это придумал? Нет, приятно, конечно, когда с тобой вежливо так обращаются, но ведь, блин, смысловая нагрузка мессаджа = 0. Вот как это понимать и чего теперь делать:
- то ли ждать на e-mail какого-нибудь умного сообщения
- то ли просто ждать, пока кто-то там чего-то проанализирует и нажмет кнопочку "опубликовать в каталоге"
- то ли оно уже опубликовалось и можно дальше работать
- то ли еще чего-то сделать нужно.

Ну трудно что ли прямо сказать, чего дальше от клиента требуется и что его ждет? Ведь, блин, сайт сделали, рекламу сделали, ajax накрутили, а 2 понятных предложения написать "ниасилили". Вот чесслово, лучше бы валидатор где не работал или разметка поехала, и то не так обидно. Ощущение сразу такое, как будто английский лорд, гладко выбритый, стильно одетый и правильно говорящий, вдруг ни с того ни с сего громко пукнул в общественном месте.

UPD. Прислали все-таки письмо на мыло. Нормальное, кстати, письмо, грамотное, со ссылочками и без ошибок. Ну вот трудно что ли было сразу написать: "На указанный Вами e-mail будет выслано письмо с бла-бла-бла, далее по тексту"?

ИТ

Previous post Next post
Up