Или, точнее, типы людей на должности "продавец".


( Read more... )

Профессор в университете задал своим студентам такой вопрос: «Все, что существует, создано Богом?» Один студент смело ответил: «Да, создано Богом». «Бог создал все?»,- спросил профессор. «Да, сэр»,- ответил студент.

Профессор спросил: «Если Бог создал все, значит Бог создал зло, раз оно существует. И согласно тому принципу, что наши дела определяют ( Read more... )

Многим из нас говорили, что перебивать - не хорошо. Говорили, что перебивая, мы теряем имидж спокойного рассудительного человека, джентльмена. Во многих случаях - это именно так. Именно поэтому мы иногда пытаемся изо всех сил держать язык за зубами, хотя нам так хочется возразить.

Мало кому известно, что можно перебивать молча.

Ясно, что информация ( Read more... )

Я собрал воедино теорию и практику, чтобы поделиться с вами способом звонить своим знакомым и добиваться ваших целей.

Этапы:

1. Подстройка
Задача этапа: снижение напряжения (демонстрация сходства, стимулирование ответа).
На этом этапе мы говорим позитивную шутку-вопрос про собеседника. Признак выполнения - получение позитивного конгруэнтного "Да".  ( Read more... )

Очередная подборка инструментов скрытого управления.


( Read more... )