Одной из отличительных черт Родителя является использование вопросов-блокаторов. Обычно этот сильнодействующий инструмент Родитель применяет для "воспитания" собеседника.
Как же он работает?
Здесь задействованы якоря. Работают они как обычно: одно событие вызывает другое. Нажатие на определенную кнопку открывает определенную дверь.
Так и здесь - определенные слова сообщают собеседнику что перед ним Родитель. А какие транзакции обычно используются Родителем? Правильно, от Родителя к Дитяти. Доминирование и воспитание.
То есть, услышав определенные слова собеседник (даже не знающий ничего об РВД) понимает - сейчас его будут "воспитывать", "подавлять", наставлять, читать нотации.
Какую теперь стратегию выберет собеседник? Обычно это или нападение(спор) [также Р->Д] или защита(оправдания) [Д->Р]. Напряжение начинает повышаться, и вместо конструктивного диалога по решению какой-либо задачи, мы наблюдаем спор или подавление одного из участников(как правило, собеседника Родителя)
***
В бизнесе этот якорь, благодаря жестким неумелым руководителям, еще сильнее. Каждую неделю я слышу, как руководитель спрашивает своего подчиненного:
- И хули ты опоздал?
- С какой стати, я должен тебе напоминать?
и т.д.
***
Итак, в левой части вопросы-блокаторы. Называются они так потому, что
выстегивают собеседника, повышают его напряжение, тем самым блокируют конструктивное направление мыслей. Они тесно связаны с позицией Родителя.
В правой части - конструктивные вопросы. Их обычно задают из позиции Взрослого. Именно они позволяют направить ход мыслей собеседника в конструктивное русло. То есть, в создание решений.
***
Конечно, по-прежнему важен
паравербальный аспект. Иными словами КАК вы ПРОИЗНОСИТЕ эти слова. Потому как в теории любые фразы могут быть заданы из любой из трех позиций: Родителя, Взрослого или Дитяти.
***
Давайте подведем итог:
Вопросы-блокаторы хорошо использовать тогда, когда хочется напрячь собеседника. Поднять его напряжение. Задавить его (если он не уверен в своих силах).
Если вам важно получить решение(информацию) от собеседника, сохранять контакт с ним, продолжать процесс коммуникации - я рекомендую вам использовать вопросы Взрослого.