Вопросы-блокаторы.

Oct 07, 2011 20:42

Одной из отличительных черт Родителя является использование вопросов-блокаторов. Обычно этот сильнодействующий инструмент Родитель применяет для "воспитания" собеседника.

Как же он работает?

Здесь задействованы якоря. Работают они как обычно: одно событие вызывает другое. Нажатие на определенную кнопку открывает определенную дверь.

Так и здесь - определенные слова сообщают собеседнику что перед ним Родитель. А какие транзакции обычно используются Родителем? Правильно, от Родителя к Дитяти. Доминирование и воспитание.

То есть, услышав определенные слова собеседник (даже не знающий ничего об РВД) понимает - сейчас его будут "воспитывать", "подавлять", наставлять, читать нотации.

Какую теперь стратегию выберет собеседник? Обычно это или нападение(спор) [также Р->Д] или защита(оправдания) [Д->Р]. Напряжение начинает повышаться, и вместо конструктивного диалога по решению какой-либо задачи, мы наблюдаем спор или подавление одного из участников(как правило, собеседника Родителя)

***

В бизнесе этот якорь, благодаря жестким неумелым руководителям, еще сильнее. Каждую неделю я слышу, как руководитель спрашивает своего подчиненного:
- И хули ты опоздал?
- С какой стати, я должен тебе напоминать?
и т.д.

***

Итак, в левой части вопросы-блокаторы. Называются они так потому, что выстегивают собеседника, повышают его напряжение, тем самым блокируют конструктивное направление мыслей. Они тесно связаны с позицией Родителя.




В правой части - конструктивные вопросы. Их обычно задают из позиции Взрослого. Именно они позволяют направить ход мыслей собеседника в конструктивное русло. То есть, в создание решений.

***

Конечно, по-прежнему важен паравербальный аспект. Иными словами КАК вы ПРОИЗНОСИТЕ эти слова. Потому как в теории любые фразы могут быть заданы из любой из трех позиций: Родителя, Взрослого или Дитяти.

***

Давайте подведем итог:

Вопросы-блокаторы хорошо использовать тогда, когда хочется напрячь собеседника. Поднять его напряжение. Задавить его (если он не уверен в своих силах).

Если вам важно получить решение(информацию) от собеседника, сохранять контакт с ним, продолжать процесс коммуникации - я рекомендую вам использовать вопросы Взрослого.

фильтруй базар, ошибка, блокаторы, коммуникация, опыт, дитя, вопросы, инструменты, контакт, рвд, хлыст, взрослый, паравербальное, якорь, напряжение, бизнес, родитель, менеджер

Previous post Next post
Up