Dec 19, 2010 00:08
достоинства, слушать, возражения, вопросы, инструменты, взрослый, открытый вопрос, рефрейминг, пауза, работа с возражениями, маркетинг, присоединение к позитиву, бизнес, парафраз, убеждение, имидж фактов, дать чтобы взять, снятие сопротивления, факты