Инновации по соседству - 2

Sep 17, 2013 10:53

Есть в Красноярске такая компания http://www.teplofon.ru/, хорошо известная и в целом по стране ( Read more... )

Красноярск, сервис по-русски, патриотизм, инновации, КРИТБИ, наблюдения, теплофон

Leave a comment

КРИТБИ ext_2182164 September 20 2013, 08:34:03 UTC
Максим, я вам признателен, что вы наблюдаете за деятельностью КРИТБИ и вы правы, в том, что тему инноваций необходимо развивать.

Описанную вами ситуацию мы попросили прокомментировать представителей компании «Теплофон»:

Грязнов Максим, начальника отдела маркетинга и логистики компании ООО "Теплофон", пояснил ситуацию:

«Покупатель приобрел продукцию у нашего дилера (СибКлимат, Ленина,78) http://www.teplofon.ru/sales/9/18/#dealer_list, а не у прямого производителя.

Нами каждому дилеру предоставляется исчерпывающая информация о нашей продукции, и по возможности проводится обучение. Конечно, текучесть и слабая подготовка продающего персонала сильно влияет на правильное восприятие информации, однако для этого мы всегда указываем контактные телефоны на упаковке и паспортах нашей продукции и дополнительно размещаем ее на сайте. Если у покупателя нашей продукции имеются (остались) вопросы мы можем ответить на них по телефону (206-73-74, 206-73-75) или принять лично, у нас на производстве и развеять все сомнения, касательно уникальности нашей продукции»

Максим, думаю, вы можете связаться с ребятами и снять оставшиеся вопросы.

Reply


Leave a comment

Up