косяк по адресу доставки
Извините, если такое было.
Заказала на кидскомфорте 3 беговела и они мало того, что отправили двумя пакетами, взяв за доставку 80 евро, так еще отправили на платежный адрес, хотя я указывала другой адрес получателя (совсем другой и адрес и сам получатель). Переписка ничего внятного не дала, уже отправили, быстрые они на расправу. Такой вопрос: на "горячке" ПР сказали, что только отправитель может "развернуть" посылку или изменить адрес доставки уже после отправления (заявлением?). У кого-нибудь был такой опыт? Спасибо!
Заказала на кидскомфорте 3 беговела и они мало того, что отправили двумя пакетами, взяв за доставку 80 евро, так еще отправили на платежный адрес, хотя я указывала другой адрес получателя (совсем другой и адрес и сам получатель). Переписка ничего внятного не дала, уже отправили, быстрые они на расправу. Такой вопрос: на "горячке" ПР сказали, что только отправитель может "развернуть" посылку или изменить адрес доставки уже после отправления (заявлением?). У кого-нибудь был такой опыт? Спасибо!