знатокам ebay

[poka_luna]

Подсела я тут на английский ebay. Собираю посылку с детскими вещами

Comments

[mayamaya1]

1 случай . когда продавец так отменил покупку - вам должно было придти письмо с подтверждением - ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОДТВЕРДИТЬ/ДАТЬ СВОЕ СОГЛАСИЕ . как я понимаю вы дали согласие . поэтому продавец бодро предложил купить другому покупателю . если бы вы не согласились то ему бы не вернули процент с продажи ... он мог вам выслать другой инвойс но видно не захотел ( или побоялся проблем - другая страна . получите ли вообще ) это на рейтинг вам не как не повлияет
2. если продавец отменяет по причине что у него закончилось -- это его проблемы ( рейтинг )

продавцы не могут вам поставить плохой рейтинг - но могут написать что нехорошее . если вы все оплатили - то вряд ли будут писать плохое .. иногда продавцы ждут когда покупатель напишет ... если вы вы написали а вам нет - пишите в личку и просите отзыв ))
надеюсь помогла ...

[poka_luna]

1. нет, запроса не было. Было уведомление от ebay что заказ отменен и что от меня никаких действий не требуется. Но причина - " по запросу покупателя", хотя я не запрашивала. Сейчас смотрю был открыт диспут и закрыт, без меня. Так может быть?
В чем сложность инвойс перевыставить не понимаю, наоборот, доставку по его же стране просила, по UK. Поэтому не понимаю. ((
А на мой рейтинг это скажется? Если да, что сделать, чтобы не влияло отрицательно. Запрос в ebay написала, но пока не ответили.
2. Что касается "закончился" - а можете пояснить про рейтинг, чтобы рейтинг понизился я должна отзыв отрицательный написать, да? И мотивацию не понимаю, ведь врет же наверняка, это не магазин, как закончился то? Или их пугает Россия, которая по умолчанию стоит?

[mayamaya1]

вы можете и тому и тому продавцу написать плохой отзыв -- понимаете о чем я говорю ? выбрать кружочек отрицательный и потом писать .. можете так и написать - как было ..
но продавец может вас занести в черный список и вы не можете у него больше покупать - если вам не важно этого - пишите ..
2. да все что угодно может быть - нашла дырку или испачкала или по ошибке выставила ..
пугает наверно ( не магазине а обычные люди не хотят сложностей .. я сам продавала на ебай американском . пугают все эти страны другие ( не знаешь сколько будет стоить пересылка и придет ли к вам )
опять же сильно может ей рейтинг и не понизите - но это ваше право написать )))

я недавно отменяла заказ одному покупателю ( была веская причина ) - она не согласилась и заказ мне не отменили .. писала мне гнусные письма .

[poka_luna]

а если мирно расходимся, эти отмененные заказы мне никак боком не выйдут?

[akrasor]

на вашем рейтинге не отразится. Продавцы не могут оставлять негативный отзыв, но могут написать словами какую-нибудь дрянь. У меня недвно так было. Продавец прислал драную футболку вместо купленных брюк. Я затребовала возврат через ебей, не связываясь предварительно с продавцом - оригинальный товар не стоил той головной боли, которая могла бы случится, если б я затребовала купленные брюки. Все эти возвраты- пересылки. Продавец сразу накатал фигню, хотя отзыв был как позитивный. По правилам ебея это запрещено. Я позвонила в супорт и они сразу удалили комент, но позитивный балл прибавился к моему рейтингу-это не удаляется. Так вот продавец мне подфартил. Плюсом ему предупреждение вынесли за нарушение правил. Из моего опыта общения с кастомер сервис, им лучше звонить, конечно, если у вас есть такая возможность.

[mamaenota]

Я на американском ибее сейчас активно закупаюсь, поставила просто себе адрес по умолчанию своего МФ и никто не нервничает (из продавцов в смысле), сейчас вон домой чехол выбираю, переставила на мой русский адрес и все ок.

[asy]

если у продавца в настройках стоит "отправлять только на подтвержденный адрес пейпела", то вариантов иных и нет. ебей просто не дает напечатать другую почтовую наклейку или вбить код от сторонней.