знатокам ebay
Подсела я тут на английский ebay. Собираю посылку с детскими вещами.
Но за последние дни два пролета.
1. По умолчанию у меня Россия стоит, когда оплачиваю, меняю страну на UK (посредник) и оплачиваю, соответственно, стоимость доставки по UK. Один продавец сразу по окончанию акциона выставил счет с отправкой в Россию за 20 функтов, я при оплате не смогла страну поменять. Написала ему, он, недолго думая, вообще отменил покупку с формлировкой "по просье покупателя". Я написала ему, тот ответил, что да мисскоммуникация, но он предложил лот следующему игроку и если тот не купит, продаст мне. Очень обидно, лот крутой.
2. Вчера выиграла куртку, и через 5 минут после окончания - отмена покупки со стороны продавца с автосообщением от ebay с пояснением "закончился товар или поврежден".
Тут что-то я очень огорчилась, читаю правила, вроде как перед отменой продавец со мной связаться должен, да? Более опытные сообщники, подскажите, пожалуйста, нарушили ли продавцы правила, что я могу сделать.
И эти странные отмены будут ли негативно влиять на мой рейтинг. У меня пока 3 отзыва (магазины), за последнюю неделю 6 покупок оплатила, но продавцы отзывы еще не оставили.
Заранее большое спасибо!
Но за последние дни два пролета.
1. По умолчанию у меня Россия стоит, когда оплачиваю, меняю страну на UK (посредник) и оплачиваю, соответственно, стоимость доставки по UK. Один продавец сразу по окончанию акциона выставил счет с отправкой в Россию за 20 функтов, я при оплате не смогла страну поменять. Написала ему, он, недолго думая, вообще отменил покупку с формлировкой "по просье покупателя". Я написала ему, тот ответил, что да мисскоммуникация, но он предложил лот следующему игроку и если тот не купит, продаст мне. Очень обидно, лот крутой.
2. Вчера выиграла куртку, и через 5 минут после окончания - отмена покупки со стороны продавца с автосообщением от ebay с пояснением "закончился товар или поврежден".
Тут что-то я очень огорчилась, читаю правила, вроде как перед отменой продавец со мной связаться должен, да? Более опытные сообщники, подскажите, пожалуйста, нарушили ли продавцы правила, что я могу сделать.
И эти странные отмены будут ли негативно влиять на мой рейтинг. У меня пока 3 отзыва (магазины), за последнюю неделю 6 покупок оплатила, но продавцы отзывы еще не оставили.
Заранее большое спасибо!