Rozetka заискрила
О моём удачном опыте и прекрасном сервисе этого интернет-магазина прямо под катом. Много впечатлений.
К чести Розетки скажу, что пока я с ней не сталкивалась, казалось, что это прогресс! успех и экономия! На этом честь этого интернет-магазина для меня и закончилась.
До этого всю технику я покупала в Фокстроте, к которому и вернусь. Это пипец, товарищи, два раза я пользовалась этим сервисом - оба раза злость и разочарование. Страх и ненависть в Лас-Вегасе. Слабоумие и идиотизм.
Про покупку бойлера сегодня говорить не буду - дело было летом, не охота к нему возвращаться, и потом, сам прибор (пока) работает нормально. Я о телефоне.
Купила радио-телефон Philips. Хорошенький такой, легкий, овальный и далее согласно рекламному проспекту. Заказала через Интернет, поехала забирать на Подол. Радио-телефоны у нас дома были всегда, с тех пор, как появился такой вид домашней связи; в общем, я человек прошаренный и инженер же, выпомнитевызнаете. Началось все с того, что продавец мне долго отказывался достать телефон из коробки. Дома, говорит, посмотрите. Но я настойчивая. Телефон, вроде, ок, поздно вечером в Чт привезла его домой, доставать из коробки не стала. В пятницу вечером установила, проверила функции типа телефонной книги и автоответчика. Не протестировала я только самое главное - дозвон. А выяснилось (утром в Сб), что при всех прочих равных, звонить с телефона не получается. Тут же повезла его в розеткин-сервис.
Удивила огромная, нет, ОГРОМНАЯ очередь в холле. И бесплатный вай-фай - но он порадовал.
Самое милое случилось, когда я дошла до окошка, где мою проблему должны были решить. Начнем с того, что оконный, если не сказать окаянный, юноша даже и не подумал подключить телефон, он начал его протирать тряпочкой - пять минут протирал, Ухти-Тухти долбанная, - а потом сказал, девушка, мы вам не сможем обменять телефон, он же у вас б/у, гляньте какие царапины.
И тут я такая ШТААААА??!!!!
А юноша мне показывает на трубке маааааааааааааленькую, едва заметную потертость, невооруженным взглядом ее не видно. И говорит, вон вы и в гарантии расписались, что претензий к внешнему виду телефона не имеете, значит дома его попортили...
Ну я набрала воздуха в легкие и потребовала менеджера.
Менеджер царапин не заметил, да, говорит, но потертости. ОН ВСЕ РАВНО УЖЕ ТЕПЕРЬ НЕ НОВЫЙ!!! Не девственный! Я говорю, ок, у меня к внешнему виду телефона претензий нет, он не звонит, по сравнению с этим это ничто. А технику я не выбираю с лупой. Я, говорит менеджер, как покупатель тоже не обратил бы на нее внимание, но я же мееенеджер, а менеджеры имеют микроскопы вместо глаз. Где гарантия, что эту царапинку мне не сделал юноша, пока протирал трубку? Или где гарантия, что ее не было еще в выставочном зале? Я юзала телефон только поздно вечером в Пт, когда поняла, что он не набирает, я не играла им в бадминтон, у меня вообще нет такой привычки.
Ладно, говорит манагер, сейчас мы напишем акт и ваш телефон отправят на сервис. Я говорю, блин, ребята! А вдруг я вообще его неправильно подключила, я же девочка, вы бы посмотрели сначала?! Может там плёвое дело! И потом, где очередная гарантия, что в вашем сервисе мне не выльют на батарею кока-колу и не скажут, что так и было?
Молчание. Смотрю, опись-протокол, что они составили. Опять вижу "многочисленные царапины на трубке и базе". Ну, сука, говорю, давай мне опять менеджера. Снова пришел этот многострадальный дядя и исправил протокол на "потертость на трубке". Эдвард-в-рот-мне-руки-ноги-ножницы.
Мне реально жаль, что я не сфотографировала этот нано-"дефект", хотя сомневаюсь, что он был бы заметен с камеры.
Теперь мне нужно ждать 28 дней, чтобы мне сказали, что с моим телефоном за 700 гривен, который в Фокстроте и иже с ним стоит 800. Старый я выбросила, как только привезла домой это адоробло.
У меня в Фокстроте адекватные знакомые продавцы, скидка, и он у меня под домом. Там без проблем обменивают технику, возвращают деньги, и прочее. Да, мне не жаль 100 или 200 гривен, мне жаль свои нервы.
Так что идите вы нафиг со своей Розеткой. 220 вам под хвост, горите в Аду.
К чести Розетки скажу, что пока я с ней не сталкивалась, казалось, что это прогресс! успех и экономия! На этом честь этого интернет-магазина для меня и закончилась.
До этого всю технику я покупала в Фокстроте, к которому и вернусь. Это пипец, товарищи, два раза я пользовалась этим сервисом - оба раза злость и разочарование. Страх и ненависть в Лас-Вегасе. Слабоумие и идиотизм.
Про покупку бойлера сегодня говорить не буду - дело было летом, не охота к нему возвращаться, и потом, сам прибор (пока) работает нормально. Я о телефоне.
Купила радио-телефон Philips. Хорошенький такой, легкий, овальный и далее согласно рекламному проспекту. Заказала через Интернет, поехала забирать на Подол. Радио-телефоны у нас дома были всегда, с тех пор, как появился такой вид домашней связи; в общем, я человек прошаренный и инженер же, выпомнитевызнаете. Началось все с того, что продавец мне долго отказывался достать телефон из коробки. Дома, говорит, посмотрите. Но я настойчивая. Телефон, вроде, ок, поздно вечером в Чт привезла его домой, доставать из коробки не стала. В пятницу вечером установила, проверила функции типа телефонной книги и автоответчика. Не протестировала я только самое главное - дозвон. А выяснилось (утром в Сб), что при всех прочих равных, звонить с телефона не получается. Тут же повезла его в розеткин-сервис.
Удивила огромная, нет, ОГРОМНАЯ очередь в холле. И бесплатный вай-фай - но он порадовал.
Самое милое случилось, когда я дошла до окошка, где мою проблему должны были решить. Начнем с того, что оконный, если не сказать окаянный, юноша даже и не подумал подключить телефон, он начал его протирать тряпочкой - пять минут протирал, Ухти-Тухти долбанная, - а потом сказал, девушка, мы вам не сможем обменять телефон, он же у вас б/у, гляньте какие царапины.
И тут я такая ШТААААА??!!!!
А юноша мне показывает на трубке маааааааааааааленькую, едва заметную потертость, невооруженным взглядом ее не видно. И говорит, вон вы и в гарантии расписались, что претензий к внешнему виду телефона не имеете, значит дома его попортили...
Ну я набрала воздуха в легкие и потребовала менеджера.
Менеджер царапин не заметил, да, говорит, но потертости. ОН ВСЕ РАВНО УЖЕ ТЕПЕРЬ НЕ НОВЫЙ!!! Не девственный! Я говорю, ок, у меня к внешнему виду телефона претензий нет, он не звонит, по сравнению с этим это ничто. А технику я не выбираю с лупой. Я, говорит менеджер, как покупатель тоже не обратил бы на нее внимание, но я же мееенеджер, а менеджеры имеют микроскопы вместо глаз. Где гарантия, что эту царапинку мне не сделал юноша, пока протирал трубку? Или где гарантия, что ее не было еще в выставочном зале? Я юзала телефон только поздно вечером в Пт, когда поняла, что он не набирает, я не играла им в бадминтон, у меня вообще нет такой привычки.
Ладно, говорит манагер, сейчас мы напишем акт и ваш телефон отправят на сервис. Я говорю, блин, ребята! А вдруг я вообще его неправильно подключила, я же девочка, вы бы посмотрели сначала?! Может там плёвое дело! И потом, где очередная гарантия, что в вашем сервисе мне не выльют на батарею кока-колу и не скажут, что так и было?
Молчание. Смотрю, опись-протокол, что они составили. Опять вижу "многочисленные царапины на трубке и базе". Ну, сука, говорю, давай мне опять менеджера. Снова пришел этот многострадальный дядя и исправил протокол на "потертость на трубке". Эдвард-в-рот-мне-руки-ноги-ножницы.
Мне реально жаль, что я не сфотографировала этот нано-"дефект", хотя сомневаюсь, что он был бы заметен с камеры.
Теперь мне нужно ждать 28 дней, чтобы мне сказали, что с моим телефоном за 700 гривен, который в Фокстроте и иже с ним стоит 800. Старый я выбросила, как только привезла домой это адоробло.
У меня в Фокстроте адекватные знакомые продавцы, скидка, и он у меня под домом. Там без проблем обменивают технику, возвращают деньги, и прочее. Да, мне не жаль 100 или 200 гривен, мне жаль свои нервы.
Так что идите вы нафиг со своей Розеткой. 220 вам под хвост, горите в Аду.