Самая сложная задача - заставить людей принимать хорошие для них решения. Этим занимается психология влияния, экспертом по которой является Роберт Чалдини, - всем, кто хочет в этом разобраться, я рекомендую его работы. Это целое искусство - заставить людей измениться, не споря с ними, не принуждая их ни к чему, с минимальным набором стимулов для
(
Read more... )