Народный суд.

[valera_kolpakov]

В стоматологии, как и в любой другой области, неизбежны конфликты. В том числе конфликты между доктором и пациентом. Доктор принимает решения, которые считает правильными, и если пациент/ка не доволен, то пациент/ка волен или подавать в суд, или жаловаться в лицензионный комитет штата, чтобы конфликт был разрешен. Часто, конечно, пациент просто в

Comments

[issandra]

Протез треснул. Какой срок годности у протеза? Может быть лаборатория сделала слишком тонкий или изготовила недостаточно прочный протез. Доктор снимает мерки, заказывает в мастерской и подгоняет.. Если продукт сломался до истечения гарантии, то производитель должен или починить, или сделать новый. Если срок гарантии истек, то пациент должен крутиться в своем бюджете. Но он может получить определенную скидку, как возратившийся клиент (типа 10-30%). Если продукт был изготовлен не качественно, и не соответствовал цене,(чему есть доказательства), то доктор должен решать с мастерской кто и насколько виноват, и делать ей новый протез за свой счет

[valera_kolpakov]

Вообще то гарантий, особенно после 3 лет на протез нет. Для этого есть процедура починки, которую в ее случае оплатила бы полностью страховка. Весь фокус в том, что не полезь она с этим клеем починили бы так, что комар носа не подточит. Вот если ваша гарантийная машина сломалась, а вы полезли ее чинить и что то там поломали, разве производитель должен за это отвечать?

[issandra]

А могла ли пациентка получить помощь в выходные?

[valera_kolpakov]

Насколько я знаю все дантисты в округе закрыты

[issandra]

Это и есть смягчающее обстоятельство...Кушать -то хочется.

[valera_kolpakov]

У меня пациенты по полгода вообще без зубов ходят, кашка, картошечка мятая, супчики..

[issandra]

Мрак какой!