РОССИЯ - КАК БЕСКОНЕЧНОЕ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЕ МИННОЕ ПОЛЕ

Jun 21, 2024 20:24



Пост о наебалове в коммерческих банках

..Внезапно неприятность прилетела откуда не ждали..

Кратко: сегодня, как и ровно год назад и многие годы до этого, моя уже старенькая матушка традиционно пошла в свой банк, чтобы получить проценты по вкладу и пролонгировать Договор. Или перезаключить на более выгодных условиях. Банальная привычная процедура, производимая на протяжении многих лет, слегка притупила бдительность. И вот сегодня нам (я тоже обычно присутствую, сопровождая её) выяснилось, что проценты по вкладу.. не начислили. Почему?

[Читать дальше...]Потому что Договор не прошёл автопрологнгацию.
Причина: как нам объяснил сегодня сотрудник банка - предыдущий вклад с красноречивым названием "365 дней" закончился в тот самый день - год назад, перейдя в "архив" банка, а деньги были тупо "заморожены" без перевода на какой-либо другой вид вклада..

Этот момент я как-то упустил, как обычно предоставив волю многословным сотрудникам банка с их чудесными новыми предложениями. Но занимавшийся с нами тогда, год назад, менеджер уверил, что вклад был автопролонгирован ещё на 1 год вперёд, а Договор, как и всё сейчас, хранится у них в электронном виде. Поэтому мы не стали просить их тратить лишнюю бумагу, т.к. подумать не могли, что сотрудник банка проявит непрофессионализм, халатность, наебалово - или как ещё объяснить такой внезапный поворот..

Впрочем, конечно, сами виноваты - если живёшь в России - расслабляться нельзя нигде и никогда.

Сейчас пытаюсь выяснить: как, куда и кому в этом случае можно написать жалобу. Всё-таки для матушки неполученная сумма по процентам была сравнима с её двумя пенсиями. Обидно..

UPD1:
Раскрою карты, т.к. банк всё-таки оказался пидарским. Это Хоум-Банк (бывший Банк Хоум Кредит)*. В связи со слиянием с Совкомбанком они позакрывали почти все свои офисы и отделения, а на новой версии сайта (старый отсылает по ссылкам нахуй или тупо не работают разделы для обращений) просто отключили обратную всязь. Т.е. писать жалобы и обращаться с вопросами напрямую некуда. Сегодня в отделении юный манагер нас уверил, что нет смысла бодаться, т.к. "сами виноваты были". Ну а я опаздывал на встречу, решив не спорить не зная нюансов и вернуться к этому вопросу вечером, удалённо и предварительно посоветовавшись с бразами и интернетом.

В итоге написал через Госуслуги официальное обращение в Банк России, подробнейшим образом описав и разъяснив ситуацию. Заодно отточил до годного креатива текст - так, чтобы он вызывал лютый гнев по ту сторону монитора (приводить здесь не буду - многа букф и цифр).


И в очередной раз восхитился простоте и удобству новых электронных услуг государства. Я застал те времена, когда чтобы что-то оформить или узнать - требовалось тратить часы, дни и километры развёрзнутых нервов!
А вы всё Медведева ругаете и смеётесь над его алко-постами в Телеге. А ведь это с НЕГО начались все эти инновации и улучшения! Ну и с Сергея Семёныча конечно тоже. Уже только за одно это они должны попасть ..не если не в Вальгаллу, то точно не в АдЪ!

Кстати, сегодня ещё побывал в отделении "Мои Документы" на Коломенской по семейным делам. Забыл один документ привезти. И что вы думаете? У них появились два компа с интернетом, принтерами с бесплатной офисной бумагой и консультантом! За две минуты я решил свою проблему, просто зайдя в свой личный кабинет и распечатав в нужном количестве все документы по предварительному электронному запросу!
В какой столице мира так возможно сделать?! С такой скоростью и бесплатно?! Я кстати сейчас нихуя не шучу! Назовите хотя бы одну!!

Дорогие москвичи и гости столицы! Цените Собянина и его команду! И помните тех, с кого вся эта красота начиналась. Ибо они за столь короткий срок сделали для пролов больше, сколько для них не сделали все их прошлые предшественники за столетия вместе взятые!

UPD2:
Об итогах решения вопроса с банком потом доложу. Тьфублять на этот мерзкий солдатский вокабуляр!
Расскажу.

* -  Хоум-Банк (бывший Банк Хоум Кредит) - ставим сразу в черный список и не имеем больше с этим говном никаких дел!

Мой telegram-канал: https://t.me/uvova1
Мой youtube-канал: https://www.youtube.com/@uvova
Я на Дзене: дядя Вова
#банки, #хоумбанк, #хоум, #госуслуги, #москва


#хоумбанк, #москва, Москва, Мордор, #госуслуги, финансы, памятки, события, дядя Вова, #банки, Россия, мудаки, #хоум

Previous post Next post
Up
[]