Об иерархиях истинных и ложных
Нет руководства и управления без иерархии. Руководство основано на явленной иерархии, управление - на иерархии истинной. Руководить можно по праву сильного, управлять - только по праву умного. Иерархическая структура представляется в виде пирамиды, наверху всегда есть главный. Если у пирамиды убрать низ, верх останется и будет нести на себе это главенство. В этом смысл истинных иерархий: они могут в исторически короткий срок восстановиться. Возьмем ситуацию в современной Великобритании, которая старается дистанцироваться от квазидемократических игр Евросоюза. Как замечает обозреватель журнала "Однако" А.Терентьев-мл., "в Британии царят тори-аристократы, которые кичатся своей принадлежностью к высшему классу и возрождают старые комплексы, свойственные британской элите времен Энтони Идена и Гарольда Макмиллана. Пожалуй, наиболее ярким примером стал так называемый «Плебгейт» - политический скандал, который разразился, после того как министр международного развития Эндрю Митчелл, один из главных снобов в окружении премьера, оскорбил полицейского. Потомственный аристократ Митчелл выезжал на велосипеде из главных ворот резиденции на Даунинг-стрит и был остановлен лондонским бобби. «Знай свое место, - набросился на него министр, - ты не рулишь этим чертовым правительством. Ты - хренов плебей!»" (Однако, № 40 (149), 31.12.12 http://www.odnako.org/magazine/material/show_22976). История повторяется, в наше пародийное время превращаясь в фарс.
Есть и ложные иерархии. В 1918 году Николай Бердяев писал: "Разрушение исторической иерархии и исторической аристократии не означает уничтожения всякой иерархии и всякой аристократии. Образуется новая иерархия и новая аристократия. Всякий жизненный строй - иерархичен и имеет свою аристократию, не иерархична лишь куча мусора и лишь в ней не выделяются никакие аристократические качества. Если нарушена истинная иерархия и истреблена истинная аристократия, то являются ложные иерархии и образуется ложная аристократия. Кучка мошенников и убийц из отбросов общества может образовать новую лжеаристократию и представить иерархическое начало в строе общества. Таков закон всего живого, всего, обладающего жизненными функциями. Лишь куча сыпучего песка может существовать без иерархии и без аристократии. И ваше рассудочное отрицание начала иерархическо-аристократического всегда влечет за собой имманентную кару. Вместо аристократической иерархии образуется охлократическая иерархия. И господство черни создает своё избранное меньшинство, свой подбор лучших и сильнейших в хамстве, первых из хамов, князей и магнатов хамского царства" (Бердяев Н. Философия неравенства. // Собрание сочинений. Т. 4. - Париж: YMCA-Press, 1990. - С. 397). Вспомним коллизию "Принца и нищего" у Марка Твена или известный сказочный сюжет, когда на царское место обманом попадает конкурент главного героя. Ничего хорошего из этой затеи не выходит: все быстро догадываются, что водрузившийся на царский трон проходимец не имеет ни умений, ни достоинства (аристократия - власть достойных).
Существуют ситуации без иерархии. Например, процесс характеризуется отсутствием иерархических отношений. В процессе все равны. Возьмем известную цепочку "производство-продажи". Продукт производится, затем продается. Попытка выстроить в процессе иерархию порождает организационные конфликты. В каждую эпоху общественная ценность каждого участка процесса меняется. Двести лет назад ценился сам процесс производства, продажи не считались достойным занятием. Пятьдесят лет назад ценность переместилась в область продаж. (Сейчас она сдвинулась еще дальше от производства, ушла в область нематериального: финансов, брендов, патентов.) В российских компаниях мыслят в большинстве случаев материальными категориями - отдел продаж получает обычно большее вознаграждение за работу, чем производственники. "Они приносят деньги", - стандартное оправдание дирекции в ответ на претензии сотрудников по поводу несоразмерных бонусов для продавцов. Интересно, а что же им делать, если их основная обязанность - продавать продукцию компании? Мотивация перекошена - рождаются обиды, слухи; появляется почва для шантажа, хамства, подлогов. Так выстраиваются ложные иерархии.
Другой пример отсутствия иерархии - самоорганизация, сетевая структура. В телекоммуникациях известен принцип "peer-to-peer" ("все со всеми", англ.: равный с равным). Ни верха, ни низа, все равны. Сеть горизонтальна, неуправляема; она не выстраивается, а разрастается. Иерархия - корабельный лес, самоорганизация - трава. Даже не трава - ризома: корневище, корневая система, грибница. С легкой руки Жиля Делеза и Феликса Гваттари ризома стала одной из ярких метафор постмодернизма. Запутанность корневища противостоит ясной линейности стебля. У ризомы нельзя выделить ни начала, ни конца, ни центра, ни «генетической оси». В 1976 году Делез и Гваттари дали емкое описание ризомы, предвосхитив структуру Всемирной Паутины:
"В отличие от деревьев и их корней, ризома соединяет какую-нибудь одну точку с любой другой, и каждый из образованных этим штрихов не отсылает с необходимостью к штрихам той же природы, она пускает в ход очень разные регистры знаков и даже не-знаковые состояния. Ризома не позволяет себя привести ни к единству ни к множеству [единому и многому]. Это не одно, которое становится двумя, ни даже сразу тремя, четырьмя, пятью и т.д. Это не многое, которое происходит от Единого и то, к которому прибавляется единица (n+1). Она не сложена ни из единичностей, но из измерений или, скорее, подвижных направлений. У нее нет ни начала, ни конца, но всегда есть точка, из которой она растет и выступает за свои пределы" (Deleuze G., Guattari F. Rhyzome. - Paris: Ed. de Minuit, 1976. Перевод опубликован в сетевом альманахе "Восток" http://www.situation.ru/app/j_art_1023.htm).
Вот так выглядел Интернет 15 января 2005 году. Каждая линия нарисована между двумя узлами Сети, соединяя IP-адреса. http://ru.wikipedia.org/wiki/Internet
В сетевой, самоорганизующейся структуре нет верха. Есть сгустки, клубни, хабы. Сеть не вырастает, она прорастает. Основанная на сетевой общности, организация может быть вполне успешной, особенно в сфере предпринимательства. Следуя потоку жизни, такая организация и не нуждается в управлении: ее размеры и функции подвержены саморегулированию. На тот же принцип саморегуляции возлагали надежды и экономисты: вспомним набившую оскомину "невидимую руку рынка". Есть только одно "но". Самоорганизация не порождает сколько-нибудь значимых "мегамашин", будь то крупные государства или мощные корпорации. Это вечное хаотическое движение, динамическое равновесие почти природного толка. Будучи видимо сложной, беспорядочно переплетенной, сеть управленчески проста. У сетевой структуры можно отрезать фрагменты - отрастут другие, как у ящерицы. Иерархию можно уничтожить, но она не сложится. Верх не появится сам собой, он исчезнет безвозвратно.