Портал госуслуг… до идеала все же еще надо доработать
Последние месяцев 8 пришлось по разным причинам много пользоваться МФЦ, ФНС, порталом госуслуг и даже п-кой по ОМС… и честно сказать, каждый раз приятно удивлялась! Особенно всяким бумажно-волокитным делам, которые, оказывается, делаются сейчас на раз и часто не выходя из дома. И вот ведь человек - существо неблагодарное. Пока я была довольна и даже иногда от удивления доходила до состояния практически эйфории, я максимум говорила об этом с коллегами и друзьями. Ну особенно одному коллеге пыталась противостоять, что не все у нас так и плохо, вон как сервисы работают слаженно…
И вот сегодня села я заполнять анкету на загранпаспорт для мамы. Первых 5 минут была снова в эйфории, а потом впала на полчаса в бешенство… Дело в том, что я не смогла загрузить фото в анкету. Вернее загрузить смогла, а переместить его так, чтобы затылок был ниже одной линии, а подбородок между двумя другими вот никак не получалось… Один раз попробовала, получилось, но надо было изменить размер фото. И все тут и началось. Размер-то я изменила (тоже мне бином Ньютона). А дальше никак. Я попробовала другой браузер, перезагрузилась, поискала хелп или инструкцию, даже один раз слово энергетически сильное, но неприличное вырвалось (вернее два раза)… Ничего не помогло. Я, человек с высшим техническим образованием (выше пару институтов в стране только и пяток в мире), не смогла разобраться с элементарным сервисом. Через полчаса нервы мои сдали и я хлопнула таки водки открыла фото в фотошопе и спустила мамину голову на несколько мм, так как мне подсказала интуиция, что подойдет… И таки подошло… еще пять минут и анкета была отправлена, я снова практически в эйфории, но осадочек остался…
И вот сегодня села я заполнять анкету на загранпаспорт для мамы. Первых 5 минут была снова в эйфории, а потом впала на полчаса в бешенство… Дело в том, что я не смогла загрузить фото в анкету. Вернее загрузить смогла, а переместить его так, чтобы затылок был ниже одной линии, а подбородок между двумя другими вот никак не получалось… Один раз попробовала, получилось, но надо было изменить размер фото. И все тут и началось. Размер-то я изменила (тоже мне бином Ньютона). А дальше никак. Я попробовала другой браузер, перезагрузилась, поискала хелп или инструкцию, даже один раз слово энергетически сильное, но неприличное вырвалось (вернее два раза)… Ничего не помогло. Я, человек с высшим техническим образованием (выше пару институтов в стране только и пяток в мире), не смогла разобраться с элементарным сервисом. Через полчаса нервы мои сдали и я хлопнула таки водки открыла фото в фотошопе и спустила мамину голову на несколько мм, так как мне подсказала интуиция, что подойдет… И таки подошло… еще пять минут и анкета была отправлена, я снова практически в эйфории, но осадочек остался…