Контакт с Booking

Oct 08, 2018 19:44

Как реально добиться ответа от booking ( Read more... )

гостиницы

Leave a comment

Comments 15

lemaks64 October 8 2018, 16:49:19 UTC
+44 20 3320 2612 русский язык.

Reply

irko7 October 8 2018, 17:18:04 UTC
Спасибо, дозвонилась!
Ответы меня не обрадовали, но это уже к вопросу отношения не имеет......

Reply


kuzenka_ October 8 2018, 17:12:06 UTC
На иврите 1809 213 036

Reply

irko7 October 8 2018, 17:19:19 UTC
Спасибо!

Дозвонилась на русский телефон. На будущее сохраняю и этот.

Reply


vitrysk_kille October 8 2018, 20:53:00 UTC
1. вам 3 раза до того как вы нажали "забронировать" показывают условия брони... ну и о какой "вине booking'a" еще речь идет? как по вашему вам могут "поменять" условия брони после того, как она уже сделана?
2. не бывает таких бонусов, уж простите. эта цифра похожа на бонус для тех, кто добавляет свой отель на их сайт. вы уверены что вы так все поняли? обычная скидка "на второе бронирование" - 10 долларов/евро или 10 процентов (до какой-то суммы, но далеко не 450 шекелей).
3. скидки, которые дают на Booking'e проходят по принципу - вы бронируете по клику по ссылке, после чего оплачиваете на месте проживание, а через 2 месяца после подтверждения проживания получаете ссылку для ввода данных кредитной карты для перечисления бонуса.
4. их номер телефона есть на сайте огромными цифрами :) 1 809 213 046

Reply

irko7 October 9 2018, 03:33:34 UTC
По поводу 2. и 3. :
Прямо перед моими глазами их бонус:

Get up to ₪ 450 back on your second stay with us*
*Minimum spend is ₪ 450. Book before 8 October 2018.
Offer of 10% back with a maximum value of ₪ 450.

И заказала по ссылке, естественно.
После разговора с ними обещали вернуться ко мне в течение пару дней.....

Reply

ellekler October 9 2018, 03:43:55 UTC
Там написано, что вы можете получить 10% с максимальной скидкой в 450 шек. (ну и что минимальный заказ на 450 шек)
То есть, если закажете, скажем на:
1. 450 шек, получите 45 шек скидки,
2. 4500 шек, получите скидку 450 шек.
3. 6000 шек, получите скидку те же 450 шек.
Просто перечитывайте внимательно условия акции в следующий раз, но то она и реклама чтобы завлечь как можно больше людей.
Совет в связи ситуацией - связаться с отелем и объяснить что да как, иногда они идут навстречу.

Reply

irko7 October 9 2018, 15:47:00 UTC
Спасибо!
Я поняла не так...
Но все равно мне положен бонус 250 шек., заказ сделан на сумму 2500 шек.

Reply


Leave a comment

Up