Мы последних две недели живем как в дурном сериале. И смешно, кабы не касалось это близкого человека.
Короткая предыстория. Полтора года назад мама решилась и переехала к нам поближе. Свернула свое хозяйство на крайнем севере, уволилась из любимой детской поликлиники, где почти 30 лет проработала старшей сестрой, и купила квартирку в Ивантеевке. Без работы сидеть не может. Поскольку самый надежный в ее системе координат работодатель - государство, пошла в детскую городскую поликлинику, устроилась простой медсестрой на участок. Работу опять же, знает, у нее высшая категория.
От поликлиники она была в шоке с первого дня. Почему грязь? Почему не соблюдается санэпидрежим? Почему сестры и врачи работают на двух участках, а платят за один? Почему переполненные участки не расформировывают? Почему столько пенсионерок (мама в 58 среди них молодуха), которые уже не могут работать да и за то что делают, не платят. Она слишком знает как должно быть. Слишком много вопросов, почему не так как надо? Ладно, Хрен с ним. Отмыла кабинет, выгребла хлам, притащила шторки из дома, развела раствор для шпателей и стала работать. Работать так, как от своих требовала. С патронажами по полной программе, со всеми отчетами, визитами, вызовами на прививки и т.д. Она приглашения на анализы грудничкам домой носит, к проблемным новорожденным заходит, пока вопрос не снимется. В поликлинике косятся - выслуживается. Мама только одного не учла. Она от своих требовала, но каждый пункт функциоанала оплачивался, здесь даже заявления нельзя написать на допоплату расширенного объема. Про двойную ставку за 2 участка вообще молчите. Почему? Это ведь гос. учреждение и финансирование одинаковое по количеству детей как везде. Куда оно уходит? А анализ по цито - повод нарваться на скандал с зав. Лабораторией и попасть на ковер к заведующей поликлиникой. И действительно - какая дерзость!
Возмущается. Ходит к заведующей с заявлениями. К глав. врачу. Все посылают. Получает копейки, но работает. Мы теперь точно знаем, что самые красивые детки на ее участке, самые хорошие родители, там же - в Ивантеевке. Жалуется, а я говорю: «не дрейфь, ты их всех переживешь». Ага. Наивная.
Ну, а тут допекли. Так допеклииии! Зав. Лабораторией, я уже выше намекнула - фигура одиозная. Любимое занятие - контролировать очередь на анализы, вышвыривая всех, кто не местный, рожей не вышел (ну, не славянские физиономии бывают) и т.д. Кстати, не так давно, на нее родители даже в прокуратуру написали. За что-то она мать невзлюбила с первого дня. Могла ворваться к ним в кабинет во время приема и орать по ерундовому поводу, закатить скандал из-за анализов, на ее взгляд зря выписанных. И фразой «Да Вы посмотрите на себя в зеркало!» доказывать правоту, на глазах у ошарашенных мамашек. Я так понимаю, дама беспардонная. У нее очередной раз возникли претензии к маме, и она ее преследовала по поликлинике. Мать как могла избегала конфликта, но как тут избежишь, если человеку очень хочется достать. Достала в кабинете у заведующих со словами «Да Вы - лгунья, Надежда Федоровна». Тут мать и ответила: «Старая маразматичка! Не хотите работать, сидите дома». ТаДАДАДАМ! Конец первого акта.
А потом был второй акт... Мама написала заявление. Тут же пожалела - как мой участок, как мои детки, стольтко работы проделано, все вылизано! Доктор участковый договорилась, что заявление не будет пущено в ход. Ей обещали. Почему-то всех возмутило слово «старая», по второму пункту возражений не было.
Акт третий. На следующий день выяснилось, что заявление таки передали. Зав. Поликлиники потребовала. Через две недели увольняется. Маму уговаривали остаться и доктор, и заведующая педиатрией. К ней приходили домой, подходили обеспокоенные родители. Она как бы отрабатывает две недели до увольнения. Но приказа нет, заявление не подписано. Трудовую не отдают. И вот в среду, 10 дней прошло с инцедента, мама опять вызвали на ковер. Долго они говорили с зав. Поликлиникой. Главный мотив - мы хотим, чтоб Вы остались, но надо извиниться. Да опонентка не права, она спровоцировала, но Вы обязаны. Субординация, мать их за ногу. Мама отказалась. У нее свои резоны - хамам иногда надо давать отпор. Дама ее допекала и скандалила давно. Опять же первая начала и не дала возможности уйти от конфликта, преследуя по кабинетам. Не сталкивайте лбами! Хорошо, договорились, работайте. Мама позвонила радостная. Вроде бы все ОК, даже заведующую Поликлиникой зауважала. Маме респект и уважуха - маленькая победа в позиционной борьбе.
Акт четвертый. Как говорится, не спешите уважать - у человека всегда есть шанс повернуться к вам задом. В четверг маму опять на ковер вызвали. И ласково так: «Вчера мы сделали с Вами маленький шажочек, а теперь все-таки пойдемте извиняться или понедельник - последний рабочий день». Мама говорит, что ощущение как от оплеухи. И аргументов больше нет, вчера все высказано...Значит в понедельник последний день. А в пятницу родители с участка собрали подписи и пошли к руководству отстаивать свое право на нормальную медсестру. Вечером посидели за коньячком с участковым врачом. Оставаться в этом дурдому уже нет смысла и желания. Людей тоже жалко. Долго ли продержится порядочный участковый врач без сестры в таком месте.
Думаю, сегодня будет пятый акт. Чем закончится, боюсь даже предсказывать... Заявление так и не подписано. Приказа нет.
Самое страшное, что люди там работают. Вот в таких условиях. И не знают, что бывает иначе. А другие люди вынуждены водить туда своих детей и тоже не знают, что можно по-другому.